第六章中国人的脸面观.pptVIP

第六章中国人的脸面观 脸面让你想到什么？ 有面子， 爱面子， 真丢脸， 厚脸皮， 撕破脸， 给面子， 看我面子， 死不要脸， 给脸不要脸， 死要面子活受罪 …… 何为脸面 脸面是社会、他人或自己评价一个人（或自己）拥有的有形的或无形的各类成就之后所产生的认可度。 各类成就的内容：社会地位、心理地位、政治权力、学术素养、道德声誉、个人财富、社会资源（如人际关系等） 脸面的功能 印象管理功能 印象管理（印象整饰）：通过控制他人获得的信息，试图影响他人对自己的看法和行为的过程。 面子是巨大的无形资产，可获得尊敬、羡慕、赞美、尊严、信心、自尊。 社会规范与控制功能 社会交换功能 赢得他人同情与信任的功能 脸面行为 讲脸面 秀脸面 爱脸面 争脸面 给脸面 留脸面 丢脸面 损脸面 撕脸面 双脸面 不要脸面 死要面子 脸面行为的文化根基 以儒家为主导的中国文化 中国文化提倡和谐社会的建立。 而和谐社会是有阶级性的，即有差序格局的，从而形成了“礼”。 礼治社会赋予每个人一定的身份和角色。 脸面则意味着一个人的身份和角色。 脸面行为的心理机制 羞耻心 荣誉心 互利心 自卑或炫耀心理 自尊或自强心 威慑或威信 面子功夫 消极的面子功夫： 打肿脸充胖子；水涨船高策略；水落石出策略；阿Q心理； 积极的面子功夫： 三层：己我均不失面子，虽达不到预定目的，但不违己意；己我均不失面子，达到预定目的，且不违己意；己我均不失面子，且增强面子，超出预期地实现目的。 面子功夫 维护或增强他人面子的功夫 谦虚礼貌待人 扩大或缩小表情 给人留有余地 委婉表达己意 给人台阶下 适当表达自己的赏识之情 适当宽恕对方的过错 面子功夫 维护或增强自己面子的功夫 加强自我修养：以德服人、以技服人 事先声明性行为 躲避 通过中间人交涉 面子功夫 维护或增强自己面子的功夫 预防性策略 加强自我修养：以德服人、以技服人 事先声明性行为 躲避 通过中间人交涉 应对策略 宁小勿大 恪守礼仪 忍耐 幽默 适度自我表现 弥补策略 补救、报复、自我防御（掩盖、文饰、心中贬低对方）、避免 * *