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连锁企业核心竞争力的培育论文
根据中国连锁经营协会年度行业调查国美电器集团以1045.9亿元的销售规模,连续3年位居中国连锁百强榜首,苏宁电器集团、百联集团有限公司、华润万家有限公司、大商集团有限公司分别以1023.4亿元、943.3亿元、638亿元、625.5亿元的销售业绩排名第二至第五位。
研究连锁经营企业的核心竞争力构建的现实动因
2009年,全球经济形势依然困难,我国经济增长能否完成预期目标,也存在很多不确定因素。连锁企业面临的主要困难包括消费信心不足、开支紧缩、CPI下降、企业经营成本上升以及部分企业可能出现的资金紧张等。部分企业今年1-2月的销售额同比增长明显趋缓,预示着行业普遍担心的情势已开始显现。作为消费和流通的终端,连锁企业是国家拉动内需、扩大消费的重要力量,连锁百强能否保持稳健的增长,不仅关系到企业自身的可持续发展,对国家经济增长目标的达成,也将产生深远影响。
在这种环境中生存,如果不能够打造自己的竞争优势,增强自己的核心竞争力,那么前景必然惨淡,在市场中淘汰出局会成为可能。因此研究连锁企业的核心竞争力构建是很有现实意义的事情。
这些因素促成了本论文选题的现实动因。
研究连锁经营企业的核心竞争力构建的意义
通过对连锁企业的核心竞争力进行分析,找出连锁企业竞争力产生的条件、要素、形成过程,发展和提升途径,进而对提高我国连锁企业竞争力提供一定的指导,使企业能够面对竞争,在市场经济中生存发展壮大。
由于经济全球化时代的到来,连锁经营企业面临的竞争也将是全球化的,识别和塑造连锁经营企业的核心竞争力,培养连锁企业的竞争优势,对于增强连锁企业的国际竞争能力无疑是极其有意义的。
核心竞争力理论与文献综述
竞争力的内涵与特点
企业竞争力就是:在竞争性的市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场(消费者,包括生产性消费者)提供产品或服务,并获得赢利和自身发展的综合素质。更为简单的说法是,有竞争力的企业是那些短期和长期都有效益和有效率的企业。
竞争力的特点是:决定和影响企业竞争力的大多数因素在各企业之间具有可比较性和很大程度的可计量性,企业竞争力研究的努力方向之一就是力图将企业竞争力因素尽可能地进行量化,从而进行企业间的比较。而且,竞争力因素具有一定程度的可交易性(或可竞争性),即企业竞争力的许多因素是可以通过市场过程获得的,或者可以通过模仿其他企业而形成。
核心竞争力则通常是指企业所具有的不可交易(不可竞争)和不可模仿的独特的优势因素。核心竞争力往往是难以直接比较和难以进行直接计量的。每个企业都或多或少具有一定的竞争力(否则就不可能在市场竞争中生存),但未必具有自己的核心竞争力。
核心竞争力可以成为企业竞争力中最具有长远的和决定性影响的内在因素,通常存在于竞争力的“知识”层面的最里层。企业的核心竞争力和企业竞争力在企业发展中可能会有共同的表现:即能够持续地比其他竞争对手更好、更有效率地向市场提供产品或服务,并获得经济收益。但竞争力因素更加广泛,而核心竞争力因素则是非常集中的。
核心竞争力的实质是企业的核心理念。从长远看,企业成败兴衰取决于自身竞争力的强弱,而企业竞争力中最具决定性的因素是企业的核心竞争力或核心竞争力。优秀企业核心竞争力或核心竞争力的精髓是其核心理念。这种核心理念体现在企业经营管理和发展的整个过程中,渗透到企业机体的各个部分和环节,对企业的长期生存和发展具有深刻的影响。
核心竞争力现状随着中国入世和全球经济一体化进程的不断发展,企业赖以生存的环境因素在更高层次上和更大范围内相互渗透、相互作用,并迅速改变,使得企业面临更加激烈的市场竞争。企业经营能否成功,已经不再取决于企业的产品、市场的结构,而是取决于企业的行为反应能力,即对市场趋势的预测和对变化中的顾客需求的快速反应。因此,企业战略的目标就在于识别和开发竞争对手难以模仿的核心竞争力,确立自己的差异化竞争优势。
连锁经营企业的一般特征分析
连锁经营企业的内涵
连锁企业是指采用连锁这种经营方式、将多个分店所组成一个整体的企业形式,其本质是把现代化工业大生产的原理应用于商业,改变传统商业那种购销一体、柜台服务、单店核算、主要依赖经营者个人经验和技巧来决定销售的小商业经营模式,它实现在店名、店貌、商品、服务方面的标准化,商品购销、信子息汇集、广告宣传、员工培训、管理规范等方面的统一化。最终实现商业经营活动的标准化、专业化和统一化,从而达到提高规模效益的目的。
连锁经营企业的实质
经营理念的统一性
连锁企业的经营理念是该企业的经营宗旨、经营哲学、价值观念和中长期战略,是其经营方式、经营构想等经营活动的依据。连锁企业无论拥有多少个门店,都必须持有一个共同的经营理念,这一经营理念完全着眼于消费者,从消费者使用者的立场出发来发展企业。
企业识别系统的统一性
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