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几种重要需求满足状况:基于网络调查数据社会心态研究 　　社会心态是一段时间内弥散在整个社会或社会群体/类别中的宏观社会心境状态，是整个社会的情绪基调、社会共识和社会价值取向。社会心态可能会通过某些机制对社会行为者形成模糊的、潜在的、情绪性的影响。要想全面把握社会心态和行为取向之间的社会心理机制，其中一个不应被忽略的重要成分就是动机。本研究从需要满足的角度对社会心态的动机成分进行了实证分析。首先，在需要层次理论的基础上，选取了与日常社会生活紧密相关的几种基本需要作为主要研究对象，包括安全需要、信任需要、公平需要和社会支持需要，构建社会心态的动机组成；其次，通过网上调查，分析现阶段网民对这几种基本需要满足程度的评估，即分析网民的社会安全感、社会信任感、社会公平感和社会支持感知的构成和现状；最后，结合对社会结构的考虑，分析现阶段不同社会阶层网民的社会心态动机成分的特点。 本研究通过问卷星在线测评系统，在2012年9月中上旬，在问卷星庞大的样本库中，根据严格的配额控制，选取网民进行在线问卷调查；并通过设置严格的筛选规则和甄别页以及人工排查的方式，对问卷进行了有效性筛查，最终收集了有效问卷570份，其中，调查对象年龄在18至69岁之间，平均年龄29岁；男性283人，占49.6%，女性287人，占50.4%；调查对象居住地遍布全国26个省区。 一、研究结果 （一）社会安全感的分析结果 1.社会安全感的现状 此次调查的网民整体上的安全感知处于中等水平。进一步比较不同生活领域的安全感，网民当前感受到的最大安全威胁是食品安全和个人信息与隐私安全，紧随其后的是对环境安全和医疗安全的担忧；而安全感相对较高的生活领域则是个人和家庭财产安全和人身安全，但也仅是达到了中等偏上水平。 2.社会安全感的社会阶层差异 本研究中，调查对象的主观社会阶层的分布情况是，感知自己处于中等偏下阶层的调查对象有147人，占25.8%，认为自己处于中等阶层的调查对象有337人，占59.1%，认为自己处于中等偏上阶层的调查对象有86人，占15.1%。 （1）不同收入网民的社会安全感差异 将网民月收入作为衡量客观社会阶层的一个指标，结果显示，不同收入的网民在社会安全感上不存在显著差异。 （2）不同社会阶层网民的社会安全感差异 结果显示，社会阶层主观感知不同的网民在社会安全感上存在显著差异，认为自己处于中下阶层的网民的安全感知显著低于那些认为自己处于中等和中上阶层的网民。 （二）社会信任感的分析结果 1.社会信任感的现状 此次调查的网民整体上的一般信任感较强。进一步考察调查对象对人们的可信程度、公允待人和乐于助人上的选择，可以发现，相对来说，人们比较愿意相信大多数人愿意乐于助人，不会只顾自己，平均72.3%的人选择了比较赞同或非常赞同；对于社会上大多数人可信，和别人交往时不需要小心提防这两个题目而言，只有平均49.6%的人选择了比较赞同或非常赞同，体现出人们最怀疑的是大多数人的可信程度；而对于大多数人会公平待人和不会想着占别人便宜这两个题目来说，平均有57.6%的人选择了比较赞同或非常赞同，表明人们对于大多数人会公允待人的相信程度居中。 2.社会信任感的社会阶层差异 （1）不同收入网民的社会信任感差异 不同收入的网民在社会信任感上存在显著差异，通过进一步的多重比较发现，这种差异主要体现在中下水平收入的网民和中等、中上及偏上这三组收入水平的网民之间，收入处于中下水平的网民，其信任感显著低于后三组的网民。此外，收入处于偏下水平的网民，和收入偏上的网民相比，信任感的差异也处于临界显著的水平。 （2）不同社会阶层网民的社会信任感差异 社会阶层主观感知不同的网民在社会信任感上存在显著差异。进一步的多重比较发现，认为自己处于中下阶层的网民的信任感知显著低于那些认为自己处于中等和中上阶层的网民。 （三）社会公平感的分析结果 1.社会公平感的现状 （1）社会公平感均值 此次调查的网民整体上认为自己和周围的人（家人、亲戚、朋友和同事）都部分获得了应得的待遇，但显然并没有获得和自己付出完全相称的回报，总体上感觉社会还不是特别公平。 （2）公平待遇获得的归因 人们所选出的排名前5的原因分别是：自己努力、收入分配制度、关系、自己的社会地位、自己的经济基础。从均值中可以看出，网民认为自己和周围人（家人、亲戚、朋友和同事）未能完全获得应得待遇的最主要的一个原因是自己的努力不够，接近一半的人都持有这一观点；排名第二和第三的原因分别是收入分配制度和关系，约五分之二的人指出了这两个原因是导致自己或周围人没有完全获得应得待遇的原因。 2.社会公平感的社会阶层差异