电子商务物流应用课件作者王子建冀贵雪_19814电子商务物流应用电子教案.pptVIP

第1章 电子商务物流应用概述 1.1电子商务概述 1.1.1电子商务概念和特点 1.电子商务概念 电子商务是交易者之间依托计算机网络，按照一定的规则或标准进行的各种商务活动。 2.电子商务特点 (1)高效性 (2)方便性 (3)信息性 (4)协调性 (5)透明性 (6)经济性 1.1.2 电子商务概念模型 电子商务概念模型，是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素组成。 交易事务的四个基本组成部分: 1.信息流 2.商流 3.资金流 4.物流 1.1.3 电子商务框架 电子商务一般框架由四个层次和两个支柱所构成。其中，四个层次分别是：网络基础设施、多媒体内容和网络出版的基础设施、报文和信息传播的基础设施、商业服务的基础设施；两个支柱是：政策法规和技术标准。 1.1.4 电子商务基本模式 1、BtoB模式 这种模式可以避开传统的落后的经销系统，使中国的企业和国外的企业连接起来，加快企业的国际化步伐。 2、BtoC模式 即企业对消费者的进行的电子商务，基本等同于电子零售从目前世界所流行的电子商务模式来看，电子商务发展大致商业。这种零售的优势在于它采取了直销的方式，消除了若干中间环节，以其优惠的价格招徕顾客。 1.1.5电子商务市场发展前景诱人 随着Internet/Intranet技术的飞速发展，电子商务的规模迅速膨胀。在发达国家，通过Internet进行交易已经成为潮流。电子商务作为一种崭新的商务活动方式，正在成为推动全球经济增长的重要力量，一个巨大的电子商务市场正在全世界范围内形成。 1.2物流概述 1.2.1概述 1.物流含义 物流的最直接含义是物质实体从供给者向需求者的物理性移动。 2.物流业与传统储运业的区别 (1)物流比储运所包含的内容更广泛。 (2)强调诸活动的系统化，寻求整个物流活动的整体最优化。 (3)物流是一个现代的概念。 1.2.2现代物流的功能要素 1、运输 2、储存 3、装卸搬运 4、包装 5、流通加工 6、配送 7、物流信息 1.2.3现代物流分类 1.按物流的规模和影响层面分类 (1)社会物流 (2)行业物流 (3)企业物流 2.按物流的作用分类 (1)供应物流 (2)生产物流 (3)销售物流 (4)回收物流 (5)废弃物流 3.按物流活动的空间分类 (1)国际物流 (2)区域物流 1.2.4物流的特征 1.多功能化 2.一体化 3.服务化 4.国际化 1.2.5电子商务与物流 1.物流在电子商务中的作用 2.电子商务对物流的影响 为物流创造了一个虚拟性的运动空间 改变物流的运作方式 改变物流企业的经营形态 促进物流基础设施的改善和物流技术与物流管理水平的提高 成为物流业的主要组织形式 1.3电子商务物流概述 1.3.1电子商务物流的概念 电子商务物流是信息化、现代化、社会化的物流，也就是指物流和配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户的订货要求，进行一系列分类、编配、整理、分拣、配货等理货工作，定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户，满足其对商品的需求。 1.3.2电子商务物流的特点 1.信息化 2.自动化 3.网络化 4.智能化 5.柔性化 另外，物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化也都是电子商务下物流模式的新特点。 1.3.3电子商务物流的内容 电子商务物流具有增值性的特殊功能。增值性物流服务包括以下四层含义。 1.增加便利性的服务——使人变懒的服务 2.加快反应速度的服务——使流通过程变快的服务 3.降低成本的服务——发掘第三利润源的服务 4.延伸服务——将供应链集成在一起的服务 电子商务下的物流服务,具体内容如下 : (1)结算服务 (2)需求预测服务 (3)物流系统设计咨询服务 (4)教育与培训服务 1.3.4我国电子商务物流的发展 1.我国电子商务物流的现状及不足之处 (1)观念落后 (2)发展电子商务物流的基础尚不完善 (3)与物流相关的制度和政策法规尚未完善 (4)物流管理人才短缺 (5)电子商务物流配送成本有待降低，服务网络亟待形成与整合 2.发展电子商务物流的对策 (1)必须提高全社会对电子商务物流的认识 (2)国家与企业共同参与，共建电子化物流系统 (3)结合我国的实际情况，多方面吸取经验