AES标准安装升级调试文档.doc

Avaya MultiVantage?Application Enablement Services Bundled Server安装、升级、配置指南 目录 硬件安装―――――――――――――――――― ――――――――2 AES软件安装―――――――――――――――――― ――――――4 安装License――――――――――――――――――――――――－13 配置AES服务――――――――――――――――――――――――16 AES软件升级和更新―――――――――――――――――――――45 硬件安装 硬件安装工作： 安装扩展内存 X306（S8500B）标配内存为512M。而运行AES 软件所需内存为1G。因此，对于在S8500B上安装AES软件，需要另外加装一条512M的扩展内存。 对于S8500C，其标配内存已经为1G，因此不再需要安装额外的内存。 服务器上架 安装托架 使用随机配的螺丝，将托架（小耳朵）安装到X306前部。如下图所示 安装导轨 参考下图安装导轨 将X306推入导轨 平托起X306，将其推入导轨。拧紧前部螺丝，将其固定在机架上。 安装连接Modem 注意：Modem必须接在SAMP卡的USB口上，不能直接插在S8500B的USB口。参考下图： 将直线模拟电话线接到Modem的Line口。将USB线接到SAMP卡的USB口。 接上SAMP的外接电源。 至此，硬件安装基本完成。 第二章 AES软件安装 Bundled server安装包括所有AES server所需的软件，包括操作系统，第三方软件，AES软件。 前期准备 开始安装之前请确认以下已就绪： 可用Telnet及ssh 客户端（如puttytel或putty）的个人电脑 将个人电脑连到X306临时services口的交叉线 两个网口的地址规划 USB Modem Modem的ppp地址 准备boundled server软件光盘 启动X306（如果已经启动，则插入光盘后重启） 将bundled server安装光盘插入光驱，等待几分钟 配置你的电脑 ipaddress= netmask=52 gateway= 将交叉线从你的电脑的网口连到X306的临时services口（X306背后标记为2的网口） 注意：Port 2在安装过程中，配置SAMP之前都作为临时services口使用。 参考下图来确定端口。 注意：这一步以及此后的步骤可能会涉及到X306的网卡及网卡端口： 网卡和网卡端口在X306机箱上标识为1和2，但在AES软件中被标识为eth0和eth1 参考下表： 下图显示了Bundled Server机箱的网络接口 确认连接正常： 从你的电脑ping 如果连接正常：telnet 你也可以检查X306临时services口（标识为2）和你的电脑网卡的指示灯。 连接正常时，这些灯显示为绿色；连接不正常时，灯不亮。 安装AES软件 注意：安装时请务必按照以下过程，不要使用RPM命令来安装AES软件。 如果尚未就绪，启动服务器，插入DVD光盘 使用电脑的MS/DOS命令提示符，telnet到，连接到what do you want to do页面。 选择Install or Upgrade Software选项。（使用↑↓选择不同的页面，Tab键在不同选项中选择，空格键选定某一选项） 选择OK，按回车。 如果此X306 server已经安装过某一版本的软件，此时系统会询问，当前已经安装了某一版本的软件，是否还要继续。 选择Yes按回车。 显示Select the Release Version页面 选择合适的版本 确认版本信息无误，选择OK按回车。等待几分钟，出现安装进程。 注意：AES软件安装至少要求1G内存。如果X306内存不足1G，会出现warning信息。并会询问你是否要继续。 如果选择No，安装将被取消 如果选择Yes，安装将会继续 经测试证明，内存不足1G时安装AES软件，安装将不完整。因此，安装AES软件时至少保证1G内存。 系统会询问你现在是否要设置日期和时间。（建议设置） 选择Yes，出现Date/Time Initialization页面. 选择或直接输入以下的信息 日期，时间，NTP Server（除非某已知的NTP Server已经安装，否则空着此栏），选择时区（Asia/Shanghai-可以用PageUp、PageDown和↑↓键进行选择）。输入完成后，选择OK按回车。 系统随后会询问你是否设置网卡IP地址。 选择Yes按回车。 系统显示Configure Network Information页面。 填入以下信息： Hostname ——S