软件产品开发运作管理程序.docVIP

分 发 范 围 分发号 分 发 范 围 分发号 分 发 范 围 分发号 总经理 01 财务部 06 工程中心 运营部 11 管理者代表 市场总监 02 投资策划部 07 工程中心 数据部 12 策划总监 03 质量管理部 08 工程中心 应用增值部 13 技术总监 04 工程中心 副总经理 09 工程中心 软件开发部 14 行政部 05 工程中心 市场部 10 15 文 件 更 改 记 录 版次号 修改页码 修改后页数 更 改 内 容 提 要 日 期 A/0 5 新 版 编 制 审 核 批 准 日 期 1. 目的 制定软件产品开发运作管理程序，对软件开发过程的各个工作阶段予以识别和控制，实施过程管理程序和质量控制，使软件开发过程各阶段得以有序进行，不符合项得到及时发现并纠正，确保软件开发项目的工程质量符合客户的要求。 2. 范围 适用于公司各种类型的软件产品开发活动：内部立项开发项目、客户委托开发项目、招投标项目等等包含软件产品开发的运作过程。 3. 职责 3．1中心副总经理：负责组织内部项目的立项申请、软件开发项目的项目任务定义、组织和软件开发技术评审，负责技术开发的外部联合有关事宜，指导开发部经理确定项目经理。 3．2软件开发部经理：协助中心副总经理进行项目任务定义和软件开发技术评审，确定软件开发项目经理，合理配置开发项目各种资源，监督项目经理执行软件开发运作程序及项目过程质量控制，并协同质量管理部人员对开发项目进行检查验收。与项目经理共同负责软件产品开发完成后的归档工作。 3．3项目经理：负责软件产品开发的执行过程：从项目任务书下达开始，对开发计划、需求开发、概要设计、测试设计与计划、数据库设计、详细设计、编码、测试、编写用户手册（或操作手册）、模块开发卷宗、试运行、验收等产品开发活动的全过程实施负责，对产品概要设计、数据库设计、详细设计的实施负责。并负责项目开发完成后的归档。 3．4开发人员（软件工程师）：配合项目经理，对指定任务的需求调研、详细设计、编码及单元测试、手册内容编写、测试任务、模块卷宗开发负责。配合项目经理进行开发文件、卷宗的编篡归档工作。 4. 程序内容 4. 1软件产品开发流程图 (左侧为工作阶段名称，右侧为工作相关产品，括号中的编号是文档的编号) 4. 2任务开始：内部项目的输入条件为立项申请表和项目建设方案，外部项目的输入条件为项目合同和项目建设方案，其中，项目建设方案在项目要求评审记录中评审。外部项目在合同评审或合同签订之后布置开发任务，内部项目在“立项申请表”批准之后布置开发任务。任务开始以项目任务书下达到选定的项目经理为标志，项目任务书由中心副总下达，其电子文档抄报总助和总经理，以便各方面人员知会特定项目。 4. 3任务过程： 1）项目进展报告：两个月内的项目在项目试运行之前，必须填写项目周报，2个月以上的项目必须填写项目月报，跨2个季度的项目在周报之外，还需在季度结束之前填写项目季报。项目进展报告需主送部门经理、中心副总经理，抄送总助、市场部经理、总经理。 需求变更须填写需求变更申请表，获得批准后方可更动，审批人为项目经理、技术总监 设计变更须在电子文档中体现相应的变动纪事，设计文档与代码同步实施版本控制，每个项目组须设立一个配置管理员。 在每个软件开发任务的里程碑结束的日期，应向部门经理提交各自对应的文档，部门经理对当期文档进行审核批准并指定版本号。正式审核批准的各个版本的开发文档作为配置管理的基线。 在项目验收交付之后，应提交由用户签字盖章的项目验收报告；对于内部项目应提交由中心总经理签字盖章的验收报告，形成归档文件。 4. 4 任务结束：任务结束时，由项目经理编写技术总结报告和项目工作总结报告，提交给部门经理审批。之后，将所有的源代码、可执行文件、软件文档、相关资料全部整理，按照目录组织形成归档文件，刻成两份光盘（主光盘、副光盘）。在归档完成后，由部门经理发出《项目结束通报》，向工程中心通报项目最终完成情况。 4. 5产品防护： 在软件开发过程当中，文档和代码通过配置管理软件进行每天、每周、每月的及时备份，详见配置管理规定。 对于内部验收的项目，将技术资料刻录归档光盘，并在光盘上打上项目编号和光盘编号，由质量管理部专人保管技术资料光盘，借用时填写《工具借用登记表》。 对于外部验收交付项目，在执行内部验收项目相同的防护之外，还需将提交给用户的电子资料单独刻录成两份光盘，在光盘的外包装上写上客户名称、软件系统名称