海关工作表现管理制度之改革-香港海关人员总会.PDF

職方代表諮詢會 (二零一零年二月十八日) 題目: 工作表現管理制度之改革 講者: 部隊行政科 諮詢會程序 簡報環節 : 約60分鐘 問答環節: 約30分鐘 簡報大綱 (一) 背景 (二)建議書 (三) 簡化評核報告的程序 (四) 諮詢員方的意見 (一) 背景 員方代表多次向部門反映 - 以往的評核委員會採用的評核標準不一致 公務員敍用委員會批評部門 - 評分過高有違施行工作表現管理政策的方針 公務員事務局於2009年新修訂了 《工作表現管理指引》 - 須要配合政府的中央行政指令 (二)建議書 公務員事務局於2009年新修訂的 《工作表現管理指引》及 公務員事務局通告第10/2009號所載的指引 經修訂的工作表現評核報告表格和工作表現評級準則 經修訂的才能評級準則 經修訂的晉升能力評級準則 多角度評核(評核人/加簽人+ 評核委員會+ 職系首長) 包括 遠、中和近距離三種不同程度的評核 單一評核委員會解決了不公平、評分過高及遲交評核報告 的問題相比以往較為可靠 公務員事務局的指引⎯ 評核委員會 功能和角色 確保同一職級內採用的評核標準一致 ，以及評級 公平(包括工作表現、才能和晉升能力的評級) 就評核標準取得共識 平衡和協調評核報告的評級 專注審議評級為“優” 及“可” (或以下)的評核報告 識別評級明顯過嚴或過寛的個案 公務員事務局的指引⎯評核委員會 功能和角色(續) 確保只有表現確實優秀或異常差劣的受評人， 才會獲“優” 或“差∕劣”的極端評級 可視乎情況要求有關評核人∕加簽人向委員會 解釋 可修改評級 如發覺任何督導人員經常沒有遵從評核委員會 採用的評核標準，應告知其職系首長 公務員事務局的指引⎯評核委員會 成員 由職系首長或其代表擔任主席 主席– 實任職級較受評人高兩級 成員 – 實任職級較受評人高一級 委員會成員人數應合理，以便容易管理 如有需要設立多於一個評核委員會 ，這些委員會 須在成員方面有一定重覆 評核委員會成員應對有關受評人的工作和職責有 足夠認識 公務員事務局的指引⎯評核委員會 透明度及最佳做法 評核委員會應向員工公布已制訂的評核標準 (以內部臨 時通告形式公布) 應在職系首長完成其評核前召開評核委員會會議 應避免機械化地應用計算公式 應避免從統計角度，按照預設的分佈比率來協調評級 分佈 不應處理員工就其決定所提出的投訴 公務員事務局的指引⎯評核委員會 公務員事務局特別關注 評核委員會 與晉升選拔委員會 避免令人覺得評核委 員會不適當地向晉升 選拔委員會施壓 經修訂的工作表現評核報告表格 每個職級分別設有獨立的工作表現評核報告表格 現時職級和較高職級的才能綱領 通用表格第1號(首長級) ⎯ 總監督職級 通用表格第1號(非首長級) ⎯ 高級監督職級 監督 高級督察 職級– 1份 職級– 1份 助理監督