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移动电子商务生态化商业模式浅谈
移动电子商务生态化商业模式浅谈 摘 要:网络时代的发展,在带来移动电子商务普及的同时,促进了它正在向电子商务生态系统的大发展。构建移动电子商务生态化商业模式,是这种大发展背景下的必然趋势。移动电子商务生态化的内涵及其特点、主要内容、应用前景和发展趋势,是构建这一模式的基本框架。
关键词:移动电子商务;网上购物;电子商务;生态化商业模式
中图分类号:F713.36 文献标识码:A
21世纪是网络时代,电子商务的迅速发展,带来了社会、经济、组织结构和社会生活等方方面面的重要变革,传统商务交易方式已经不得不适应网络经济的交易规则,移动电子商务正是满足了这种发展的要求。
当前,传统企业与电商“联姻”,成“触网”主流方式,电商的崛起亦为电商服务企业迎来发展的春天。发展移动电子商务,必须在供应链上建立优势,构建富含 “阳光、空气、土壤和水分”的“生态”摇篮。即政府的电商规划产业导向为“阳光”,以“智慧城市”和“移动商务”为“空气”,以生态环境、产业载体、技术支撑、通讯网络、运营商产业配套为“土壤”,以消费者积极参与为“水分”,鼓励企业应用电子商务,吸引消费者积极使用移动新技术。
在一个良好的商务生态网络系统中,消费者者、运营商和内容提供商是相互依存相互需要的组成部分,缺一不可。以第一次工业革命为开端,人类社会的每一次变革,科学技术都扮演着举足轻重的角色。正像互联网创造了经济神话一样,当前,移动互联网正在给整个社会以及商业市场带来更多的“正能量”。
一、移动电子商务生态化商业模式的必要性
2013年1月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第31次中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》)。报告显示,我国网民规模达5.64亿,较2011年底提升3.8个百分点,普及率的增长幅度相比上年继续缩小。手机网民4.2亿,年增长率为18.1%,网民中使用手机的比例继续提升,第一大上网终端的地位更加稳固,但是手机网民规模与整体PC网民(包括台式电脑和笔记本电脑)相比还有一定差距。
通过“双十一”人们深刻感受到电子商务对人们生活的改变,而电子商务各项数据之所以呈现快速增长,是整个产业共同发展的结果。双十一”看上去似乎是一场来自网络的购物狂欢,实际上这场购物狂欢依然是由线下的品牌主导,尤其是不少线下品牌遭遇销售不畅、库存高企等困境,参与网络销售很重要的一个目的就是为了清理库存。
由此可见,电子商务的发展已经进入快速增长轨道,发展速度太快,必然带来一定的问题,我们必须正视这些问题,完善相关交易规则。事实上,电子商务是社会分工的表现,网络带来社会需求,电子商务必将改变产业走向,提供社会消费增量,必须充分挖掘用户消费潜力,使得人们方便快捷的实现购物。
电子商务的发展促成了移动电子商务的普及,手机直接下单的比例已经提高到30%,使得分析移动电子商务生态化商业模式的特点及构建成为当务之急。
移动电子商务最初以移动支付应用为主,如电信运营商的“手机钱包”、“手机银行”等业务。随着移动电子商务应用的实效越来越明显,移动商务产业链上的各个行业都跃跃欲试,开始参与到电子商务应用中,已经渗透到人们生活的方方面面,提供订票、购物、娱乐、交易、银行业务、无线医疗等服务,基本满足了人们的日常所需。随着技术的不断发展,行业的逐渐成熟,移动商务应用还将有更大的发展空间。
同时,移动电子商务所面对的客户群体、上网设备、到达客户的无线通道等与传统电子商务都迥然不同。目前国内移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用,相对于传统电子商务应用来说,在内容、形式以及盈利模式等方面都缺乏创新性,移动电子商务涉及的方方面面相互牵制,制约移动了电子商务的发展,必须打造一个和谐的生态化商业模式。
二、移动电子商务生态化商业模式的特征
生态环境学认为,生物之间存在一种相互依存、相互制约、互为环境的关系,是多样性和共生性的统一。商务生态系统正是模拟了自然生态系统的这些机制,形成一种功能协调、优势互补、和谐增长的共生共荣的生态环境。
(一)移动电子商务生态化商业模式的特点
1. 联合性。生态化商业模式则是从另外一个角度来描述企业战略。自然生物学角度上的生态系统是生物和它们周围的物理环境之间进行着连续的能量和物质交换所形成的一个生态整体,而一个生态化商业模式则可以解释为一个网络企业和他周围的环境(包括顾客、供应商、监管者、竞争者等)形成的一个经济联合体。
2. 共赢性。生态化设计是电子商务可持续发展的关键,电子商务交易涉及到移动运营商、移动支付、政府监管部门、消费者、物流企业、网络企业、工商管理、税收等方方面面,生态化商业模式就是要建立一个“多赢”的商业模式,强化并保
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