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PAGE PAGE 2 岗位职务描述 第一模块 岗位职务描述相关信息搜集 能力点一、岗位职务描述基础工作的基本环节 能力点二、把握好岗位信息搜集工作的要点 1、信息搜集要尽量全面；2、信息搜集要准确；3、信息的整理要清楚。 能力点三、岗位职务描述信息搜集常用的方法 1、观察法；2、问卷调查法；3、面谈法；4、工作实践与工作日写实法；5、功能性工作分析法；6、关键事件法。 能力点四、正确认识岗位职务描述的基本内容 1、岗位职务基本情况描述；2、生产活动的主要内容或范围描述；3、岗位职务设备与技术条件支持方面的描述；4、员工匹配描述。 知识点一、岗位职务描述的含义 描述出某个特定岗位所应具备的综合素质的图表。从物的角度界定：设备技术水平等级；从人的角度界定：技能水平程度等。 知识点二、岗位职务描述的作用 1、提高经济效益与工作效率高；2、使技术投入更加合理；3、双向选择的依据；4、组织内部用人的标准；5、培训大纲的功能（针对性、适用性、岗位的个性特色提高有效性、贴切性和效益性）；6、绩效评估的尺度 知识点三、岗位职务描述的基本原则 1、实用性（实用性和可操作性是最基本原则）；2、专家行为；3、个性化；4、科学操作；5、动态管理。 知识点四、岗位职务描述涉及的基本概念 1、基本单位：微动作、元素、任务、职责 2、岗位（职位）：构成一个员工全部工作任务和责任的集合，即人们的工作范