H7N9型禽流感应急病房内护士工作压力调查分析.pdf

· 542 · CHINESENURSING RESEARCH February，2014Vo1．28No．2B 调查 窥 H7N9型禽流感应急病房 内护士 工作压力调查分析 Surveyandanalysisonnurses’jobstressinH7N9birdfluemergencyward 董 宁，张 林，王 琳 ，鲍美娟，叶 虹，汤咏军。卢洪洲 DongNing，ZhangLin，W angLin，etal (PublicHealthClinicalCenterofShanghaiCity，Shanghai201508China) 摘要 ：[目的]了解 H7N9型禽流感应急病房 内护士的工作压力及影响因素。[方法]运用 自行设计的工作压力源量表对 33名护士进 行调查，并对其中8名护士进行深入访谈。[结果]H7N9型禽流感应急病房 内护士的工作压力处于中等水平，工作量大、穿防护服 感到憋气、相关专业知识不熟悉是产生工作压力的主要 因素。[结论]应合理配置护理人力资源，注重护士的进修培训，尽可能地保 证突发公共卫生事件中一线护士的心身健康。 关键词i护士；H7N9型禽流感 ；压力 中图分类号 ：R197．323 文献标识码 ：B doi：10．3969／J．issn．1009—6493．2014．05．014 文章编号 ：1009—6493(2014)0213—0542一o2 H7N9型禽流感是一种新型禽流感病毒 ]，于 2013年 3月 应 。本研究 旨在 了解我院 H7N9型禽流感应急病房 内护士的 在上海和安徽两地发现 ，截至 2013年 4月 尚未有疫苗推 出，也 压力水平 。 未证实此类病毒是否具有人传染人 的特性 。我院作为上海市集 1 对象与方法 中收治这类突发传染病病人的主要医院，在传染途径 尚不明确 1．1 调查对象 整群抽取 2013年 4月我院应急病房中直接护 的情况下，封闭式的工作环境、严密的防护装束、零距离的护理， 理H7N9型禽流感病人的护士 33人进行问卷调查，选择其中8 都可能造成直接护理此类病人 的护士产生精神或体力上 的不适 人进行一对一深入访谈 。受访人员一般资料见表 1。 表 2 8名受访者的一般资料 1．2 研究工具 名护士进行测试 ，内部一致性 Cronbach’Sa系数为 0．756。根 1．2．1 工作压力源量表 参考相关文献[2，3]自行设计，邀请 据 33份正式施测问卷的结果显示 ，本量表 的内部一致性 Cron— 我院 2名临床医疗专家、2名临床护理专家和 1名统计学专家 bach’Sa为 0．784。 对量表进行内容效度评定，量表效度指数 (CVI)为 0．811。工作 1．2．2 访谈提纲 在征求有关专家意见的基础上 ，根据调查 内 压力源量表共 9个条 目，包括 ：① “HTN9”的传播途径 目前还不 容设计访谈提纲 。访谈 内容主要包括 ：形容一下在应急病房 中 清楚；②没有系统、有效的治疗方法 ；③穿防护服感到憋气 ；④家 照顾病人 的情形 ，工作 中所感受到的压力和烦恼是什么?参与 里人为 自己担心；⑤病人不能理解和配合医护人员；⑥任务繁 此次应急护理工作最大的感触是什么? 重，责任大，难 以承受；⑦工作环境不好；⑧社会对医务人员的支 1．3 资料收集方法 持不够 ；⑨专业知识不熟悉 。采用 5级评分法 ，按非常不 同意、 1．3．1 调查问卷资料收集 问卷开始处有简 明的指导语 ，说 明 不同意、一般、同意 、非常同意分别赋值 1分、2分、3分、4分、5 调查的意义和填写要求 。在应急病房负责人协助下 ，由研究者 分，量表总分范围9分～45分 ，分值越高，表明压力越大。标准 于4月 24日一28日利用护士午间休息时发放 问卷，当场收回。 分满分为 100分。计算方法：标准分一实际得分 ／项 目总分 × 1．3．2 访谈资料收集 在得到受访者