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神一科护理质量检查记录 日期 检查项目 检查内容 存在问题及原因分析 改进措施 效果评价 追踪评价 2012.01.02 接待病人 是否热情接待病人，将病人安置于抢救室或重症病房，做好病人及家属的入院宣教。 存在问题：对病人及家属态度不热情。 原因分析：护士相对少，导致工作量大，使护士疲惫，缺少了对病人及家属的热情。 加强护患沟通，护士调整好心情，热情对待。 整改措施实施后，相对以前，提高了病人及家属对护士的满意度。继续努力。 较之前有了很大的提高。个别护士得到家属的好评。 2012.01.05 病人安全 是否能为昏迷病人及时吸出口鼻及气管内分泌物，予以氧气吸入。 存在问题：未能及时为患者吸出口鼻内分泌物。 原因分析：病人多，护士少，为能及时到达 安排专职护士管理危重病人。 无论从质量还是到达时间都有了明显的提高，继续努力，争取做到零危险。 效果很好，提高了护士的工作效率。 2012.01.09 七步洗手法 是否能按照规范的七步洗手法进行洗手。 存在内容：未全部按照七步洗手法来进行规范洗手。 原因分析：没有认识到洗手的重要性。 认真培训，提高护士对洗手重要性的觉悟。 护士能按照七步洗手法规范洗手。 不定时抽查，能按要求洗手。 2012.01.12 静脉输液 是否能按照规范的流程进行输液。 存在问题：个别不能按照规范的流程进行排气，为将液体排到指定容器内。 原因分析：护士工作不细心