【微信】公众平台运营规范2016年4月版.docxVIP

微信公众平台运营规范一. 原则我们一直致力于为用户提供绿色、健康的生态环境，努力打造一个企业、机构与个人用户之间交流和服务的优质平台，给予用户更多的选择和便利，进一步降低沟通和交易成本并创造更多的社会价值。为了更好的实现这一目标，我们确定以下平台运营的基本原则，不仅作为平台使用者一切权责的基础，更期待您与我们携手共同维护平台运营秩序，规范自律，互融共进。—— 建立良好的用户体验? 开发运营含有丰富交流与互动元素的公众号；? 为用户提供更多的选择（内容多样）和控制；? 提供具有价值的、持续性的并与该帐号高度相关的内容。—— 要值得信赖? 充分尊重用户并理解用户；? 遵守国家相关法律法规，不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为；? 不发送垃圾信息并不存在过度营销行为，鼓励向用户传送符合需求的真实资讯。二. 相关条款使用微信公众平台的服务，公众号运营者必须阅读并遵守 《微信公众平台服务协议》，以及《腾讯服务协议》、《腾讯微信软件许可及服务协议》 以及腾讯为此制定的专项规则等。本运营规范是在上述协议及规则基础上进行解释和说明，相关内容和举例旨在帮助公众号运营者更加清晰地理解和遵守相关协议和规则，以便能够更加顺利地在微信公众平台进行运营，而不是修改或变更上述协议及规则中的任何条款。三. 运营规范公众平台的良好可持续发展有赖于公众号运营者及广大公众帐号用户的共同努力与支