物业管理质量手册：范本.docVIP

质 量 手 册 版 本 号： A / 0 分 发 号： 生效日期：二00八年十一月二十日 编制： 王恒庆____ 日期：__2008-8-8____ 审核：______________ 日期：_______________ 批准：______________ 日期：_______________ 本文件隶属公司资产，未经许可不得私自影印 0.1 质量手册目录 章 节 标 题 页 码 0.0 质量手册封面及批准页 1 0.1 质量手册目录 2 0.2 质量手册说明 3 0.3 发布令 4 0.4 授权令 5 0.5 企业简介 6 0.6 质量方针和质量目标 7 1.0 范围 8 2.0 引用标准 9 3.0 术 语 9 4.0 质量管理体系 9 5.0 管理职责 10 6.0 资源管理 14 7.0 产品实现 16 8.0 测量分析和改进 22 附录A 质量手册发放控制清单 29 附录B 质量手册更改记录 30 附录C 质量管理体系组织结构图 31 附录D 质量职能分配表 32 附录E 质量管理体系程序文件清单 33 0.2 质量手册说明 本《质量手册》是依据GB/T19001－2000idtISO9001：2000质量管理体系标准的要求，结合本公司情况而制定。它对公司质量体系进行了具体描述，是全体