2008版ISO9000族标准试卷A卷.docVIP

2008版ISO9000族标准试卷 单位：＿＿＿＿＿＿＿＿　姓名：＿＿＿＿＿＿＿＿　年　月　日 一、选择题 　（30分） 二、是非题 　（30分） 三、问答题 　（20分） 四、情景题 　（20分） 　　总分 一、选择题。答案只有一个正确，请将正确答案填在“＿＿＿”号上： 　（共15题，每题2分，共30分。） 1、质量管理体系的目的在于：＿＿＿＿＿。　 a.　持续改进业绩与满足顾客要求。 b.　测量和监控与不合格的控制。 c.　通过预防不合格而获得顾客满意。 d.　产品实现与资源管理。 2、申请认证组织提出剪裁理由应由＿＿＿＿＿确认剪裁的适宜性。 a.　认证机构。 b.　咨询机构。 c.　顾客。 d.　上级领导。 3、标准的下列条款中允许剪裁的是＿＿＿＿＿。 a.　b.　顾客财产。 c.　以顾客为中心。 d.　顾客要求的识别。 4、组织对剪裁情况的陈述应反映在＿＿＿＿＿之中。 a.　b.　质量手册。 c.　程序文件。 d.　 a＋b＋c。 5、质量目标对有形产品和无形产品都应是可测量的，质量目标的实现效果如何可通过＿＿＿＿＿方面的审核达到。 a.　b.　过程和产品的测量和监控。 c.　数据分析。 d.　 a＋b＋c。 6、可追溯性对组织＿＿＿＿＿。 a.　b.　只涉及部分过程。 c.　应根据需要来确定。 d.　以上全部。 7、燃气加热器的使用说明中，未能把