z景祥房地产营销事务流程（doc36页）.docVIP

房地产E网 / 二〇〇九年二月房地产E网/ (李磊汇编) 目 录 接待客户、接听电话等流程 认购流程 倍讯易 / 签约流程 合同审核流程 鉴证办理流程 按揭贷款流程 更名审批流程 换房审批流程 退房审批流程 自管产销售流程 养殖之家 / 折盘审批流程 一手交房、一手交（产权）证流程（交房流程、办理产权证流程） 户口问题 网上打印认购流程 网上打印合同流程及现房合同打印流程 网上合同确认流程 其它注意事项（换手率、收据遗失、合同条款解释） 接待客户、接听电话等流程 流程名称 相关流程 商品房销售流程 电话接听流程 新客户接待流程 老客户接待流程 工地看房流程 样版房参观流程 客户跟踪回访流程 客户满意度调查流程 认购流程 备注：客户手上持有认购协议、购房须知、客户收据原件各1份。 认购时要准备的材料： 银行预审表 认购确认单 房屋缴款单 购房须知 商品房认购协议 注意事项： 1. 认购协议上只要写一个人的名字，名字一旦打印就不能更改。 签完认购协议送走客户，务必告之客户下次来签约时要带的资料（带领客户了解购房须知，和客户商定来签约的时间）。 认购时请务必确定客户的付款方式：一次性、按揭。若按揭，要告之客户首付金额。 4．认购前须进行银行预审，避免发生签约后办按揭时发现资信问题退房。 签约流程 签约时准备的材料：