中华H330培训讲稿1.pptVIP

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中华H330培训讲稿1

F: 16处人性化储物空间 A:H330 的车内装备了诸如杯托等许多实 用的储物空间。 B:这些储物空间非常实用,给您带来诸多 方便。 16处人性化储物空间 1 手套箱 9 右后门板扶手小储物盒 2 中控台杯托 10 卡片槽 3 左前门板杯托 11 中央扶手储物盒 4 左前门板文件箱 12 中控台杯托后部储物格 5 右前门板杯托 13 司机侧座椅背后储物袋 6 右前门板文件箱 14 副司机座椅背后储物袋 7 右前门板扶手小储物盒 15 460L超大后备箱 8 左后门板扶手小储物盒 16 司机侧眼镜盒 市场篇 产品篇 技巧篇 竞品篇 话术篇 宽适空间 F: Quiet Sleep整车隔音降噪设计 A:中华H330采用了整车隔音及降噪设计, 进行了噪音管理。 B:更好的隔音效果,更低的车内及外部噪 音,能为您的驾乘带来更多乐趣。 市场篇 产品篇 技巧篇 竞品篇 话术篇 宽适空间 F:电动空调与空气过滤器 A:H330的电动空调与空气过滤器一起打造 一个空气清新,温度适宜的驾乘空间。 B:在炎热的夏天,您不必烦恼如何调整温度 和风量。您和右边的乘客(最有可能是您 的女朋友或男朋友)只需要通过简单操作, 就可以享受他(或她)最适合的温度了。 市场篇 产品篇 技巧篇 竞品篇 话术篇 宽适空间 F: 精心设计的换挡控制台 A:中华H330精心设计的换挡控制台,确 保了驾驶过程中的精确性和便捷性。 B:当您在驾驶座驾的过程中,中华用心设 计的中控台将为您的带来更多驾驶乐趣。 市场篇 产品篇 技巧篇 竞品篇 话术篇 宽适空间 F: 优异的头部、后排肩部、臀部空间 A: H330在头部、后排肩部、臀部空间方 面在同级别竞品车中处于优势。 B:更宽阔的头部、肩部空间使您在车内不 会感到压抑,足够的臀部空间,使您乘 坐起来非常宽松自在,不会感觉起来很 局促。 H330 长城C30 帝豪EC7 和悦 前排头部空间(mm) 1000 980 950 1020 后排头部空间(mm) 960 905 930 940 前排肩部空间(mm) 1380 1390 1380 1390 后排肩部空间(mm) 1380 1357 1372 1357 前排最大腿部空间(mm) 1040 1065 1010 1090 后排最大腿部空间(mm) 862 950 870 890 前排臀部空间(mm) 1360 1370 1344 1330 后排臀部空间(mm) 1350 1290 * 1331 市场篇 产品篇 技巧篇 竞品篇 话术篇 宽适空间 F:460L行李箱设计 A:H330的460L超大行李箱空间同级别 最优,开口尺寸达到1080mm,深度 达到1110mm;行李箱设计非常人性 化,开口很宽而且很低。 B:您在装卸沉重大件的行李时不必抬 得很高,会感到非常方便省力,且能 装得更多。 市场篇 产品篇 技巧篇 竞品篇 话术篇 宽适空间 绕车介绍的10项注意 市场篇 产品篇 技巧篇 竞品篇 话术篇 1 面对客户要始终保持微笑,努力打破客户的戒备心理。 2 注意需求分析,从客户最想知道的方位或卖点开始引导。 3 用手势引导客户到相应的方位,注意走位,不要与客户撞在一起。 4 介绍时眼睛应面向客户,而不是看着车介绍,应注意绕车介绍时,客户才是主角。 5 多让客户亲手操作,充分调动客户的五官感受。 6 7 8 9 10 多提问,多了解客户的需求和关注点,有针对性的介绍,并多寻求客户的认同。 介绍当中要关注客户的情绪和动作,寻找购买信号。 要充分利用FAB介绍法,设法引导客户的购买需求。 根据H330的产品亮点,设定客户的购买标准。 绕车介绍旨在让客户了解产品,认同产品,若介绍中发现客户已经认同产品,即可停止绕车介绍,设法引导客户进入试乘试驾或条件商谈阶段。 六面介绍 市场篇 产品篇 技巧篇 竞品篇 话术篇 H330绕车介绍的内容设定 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ 车前方:H330整体概括性介绍,侧重外观设计介绍 引擎室:H330的动力、环保介绍 驾驶室:侧重H330的操控性介绍、内饰介绍 车侧方:侧重H330车身安全介绍 车后方:侧重H330尾部造型,行李箱及背门开启便利性介绍 乘客厢:H330空间,舒适性介绍 六面介绍 卖点 推介动作 推介位置 宾尼法利纳设计 销售人员在车前方,手指前端向顾客进行详细讲解宾尼法利纳设计特点 车正前方1.5米处 鹰眼前部造型 销售人员在车前方,手指前端向顾客进行详细讲解H330的前部造型设计特点 车正前方1.5米处

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