网络营销课件作者魏兆连第7章节网络市场调查.ppt

1.关键词搜索量调查 图7-3　百度推广关键词推荐工具 1.关键词搜索量调查 图7-4　百度推广关键词推荐工具推荐结果 2.百度指数 图7-5　百度指数页面 2.百度指数 图7-6　“减肥”、“瘦身”的百度指数页面 3.论坛、博客、社会化网络 在进行市场调查时，一个很重要的方法是去论坛、博客或社会化网站去搜索相关关键词，了解真实的用户都在讨论什么，对哪些产品有什么评价，有什么问题要解决，对竞争对手的产品有什么正面或负面的评论报道？ 7.4.2　竞争对手调查 1.搜索排名结果2.对手网站的基本情况3.访问对手网站4.竞价排名广告商数量5.竞争对手网站流量情况 1.搜索排名结果 图7-7　百度搜索“减肥”的结果 2.对手网站的基本情况 (1)网站首页PR值(2)搜索引擎快照新鲜度(3)网站年龄(4)搜索引擎收录数(5)外部链接(6)主要目录收录情况(7)Wiki链接 (1)网站首页PR值 图7-8　站长工具 (2)搜索引擎快照新鲜度 图7-9　百度快照 (3)网站年龄 图7-10　新浪中文网的域名年龄 (4)搜索引擎收录数 图7-11　新浪中文网被收录的历史档案 (4)搜索引擎收录数 图7-12 　百度中被收录的页面数 (5)外部链接 在百度使用link：指令，可以列出被百度所收录的特定网站的反向链接。但这个数字不准，百度并不列出自己所知道的所有链接，只给出一部分，所以查看价值不大。 (6)主要目录收录情况 主要目录包括雅虎目录、开放目录()、hao123网址站。通常这些高质量目录只收录高质量网站。如果竞争对手的网站被收录，尤其是被雅虎和开放目录收录在多个栏目中，那么这个竞争对手很难对付。 (7)Wiki链接 查一下维基百科，以及其他维基类网站是否有竞争对手的链接。虽然大部分维基类网站链接都使用了nofollow属性，对搜索引擎排名没有直接影响，但是这些链接既可以带来直接点击流量(维基百科本身流量巨大)，也说明有很多人把这个网站当做参考资料，具有比较高的权威性。把竞争对手的这些基本情况列表，就可以大致判断竞争对手的实力以及网络营销成效。 3.访问对手网站 直接访问对手网站，既可以看看对方网站的设计水平、易用性、网络营销的痕迹，也能很直观地看出竞争对手的实力。 竞争对手网站有没有使用电子邮件营销？有没有使用网站联盟(联署计划)？文案写作水平怎么样？网站导航是否简单清晰?哪些地方做得好，记录下来日后可以参考。哪些地方做得不好?你是否能有改进的方法，把转化率做得更高?网站针对搜索引擎优化如何等。 4.竞价排名广告商数量 在百度搜索关键词时出现的竞价排名广告商数量也是竞争程度的表现。在某些时候，这个数字更准确，因为出现在竞价中的广告商都是愿意花钱抢占位置的，他们通常都已经做了市场调研。这个市场和产品如果没有用户需求，如果没有好的利润率，他们是不会花钱竞价的。 5.竞争对手网站流量情况 图7-13　网站流量比较的Alexa曲线 尚辅网 / 第7章　网络市场调查 7.1　市场调查的误区7.2　市场调查的科学基础及价值7.3　定性调查与定量调查7.4　利用搜索引擎进行市场调查 7.1　市场调查的误区 7.1.1　市场调查的常见误区7.1.2　对市场调查的错误认识 7.1.1　市场调查的常见误区 1.调查范围过小2.调查对象不是随机抽样 1.调查范围过小 市场调查应该在一定数量的人群范围内进行，调查的人群范围过小就会失去代表性，从而导致调查结果不准确。 2.调查对象不是随机抽样 接受调查的人群来源也是应该注意的问题。一般来讲，抽样和随机调查会更有代表性，如果调查范围是为了共同目的而聚集到一起的人群，则调查的结果会有失客观。 7.1.2　对市场调查的错误认识 1.市场调查很简单2.市场调查是不准确的3.大企业才有必要做市场调查，小企业不必要做调查4.做一次市场调查就可以了5.市场调查可以发现全新的商业机会和模式6.市场调查报告提出解决方法和行动方案7.其他常见错误认识 1.市场调查很简单 很多企业都认为市场调查是很容易做的，但事实上，除了要解决问卷科学设计的问题和面对被访问者的不配合，还要做好调查数据的分析和处理。 市场调查是一项比较专业的工作，因此聘用调查公司进行专业的市场调查对企业的决策是十分必要的。 2.市场调查是不准确的 (1)对市场调查的定义进行科学界定。(2)时间的界定。(3)在执行环节上，应该注意可能影响调查结果真实性的具体因素。 3.大企业才有必要做市场调查，小企业不必要做调查 无论大企业或小企业，市场调查都是非常必要的，因为市场调查偏差会导致决策失误，而决策失误对后期市场的影响对任何公司而言都是百分之百的。如果产品上市以后却卖不出去，它所占用的是营销成