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试卷代号：8147 座位号 福建广播电视大学2005—2006学年第二学期期末考试 开放教育专科各专业（工商管理除外）《个人与团队管理》试题1 Ⅰ、题目部分 2006年7月 注意事项：请将答案统一填入答题纸，否则不计成绩。装订时只要装订答题纸。 一、判断题（共20道题，每小题0、50分。正确的题目打“√”，错误的题目打“ⅹ”。请将答案统一填入答题纸，否则不计成绩。） 1、在今天，重复学习作为一种教学方法已经有点过时了，所以在学习的时候，应用死记硬背的方法是行不通。（ ） 2、在寻找团队之外的资源时，不要忘记自己的上级主管也是可以利用的资源。（） 3、根据马斯洛的需求理论，人们需求的满足总是从最基本的需求开始，逐级实现。（）在谈判的过程中，改变自己比改变别人更容易。（ ）6、情感智能只是自我认知的一部分，情感智能是控制自我情绪的方式。7、不管哪种平衡方式，他的平衡关系就是50︰50的平衡。8、无论做什么事情，确定工作的优先级都是很重要的。（）9、不同的沟通目的决定了不同的沟通内容。（）10、11、面对冲突，最好的选择是直接面对。（）SMART目标，那么这个目标就能够实现。（ ） 13、某公司的招聘广告中注明“不招收40岁以上的人”，这个广告存在年龄歧视。（） 14、授权就意味着放弃自己的责任。（ ） 《个人与团队管理》试题第1页 15、岗位轮换有助于让团队成员发挥自己各个方面的技能和能力，但是同时它也可能带来问题，如使团队成员失去作为专家的地位。所以不应采取岗位轮换这种方法。（ ） 16、领导的方式一般情况下有五种，其中授权的形式是最好的。（）18、维护团队的共同意识，能够使团队成员之间的交流得到改善。（）19、20、二、单选题（每题分，共0分下面哪一个答案不属于团队简报产生的作用？（ ）A、有效地把握住组织内上下沟通的信息流B、提高各部门沟通的开放性和明确性C、可以阻碍小道消息的流传D、团队简报是一种单向的沟通6、保持团队领导工作的平衡，主要考虑三个方面的因素，那么，下面哪一个答案不属于其中之一？（ ）A、任务B、团队C、管理者D、员工7、8、下面哪种沟通的方式适于传达详细的信息？（ ）A、口头方式B、会议方式C、书面方式D、演讲9、在沟通交流的过程当中，下面哪一种情况是人们常常忽略的（ ）A、善于聆听B、适时提问C、让旁人接受你的观点D、和沟通对方搞好关系0、在举行电话、电视和网络会议时，影响它的效率的因素主要是（）A、人员的数量B、时间C、会议的场所D、技术当人们认为自己的报酬与劳动之比, 与他人的报酬与劳动之比是相等的, 这时就会有较大的激励作用, 这种理论称为( )。 A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 强化理论下面哪一个答案不利于培养自信？（ ）A、说不B、 说出真实的要求C、对付干扰D、喜欢自己单独行动2、在团队中做报告的过程当中，下面哪一种方法不能够帮助报告者抓住听众的心理？（）A、运用视觉辅助手段B、适时提问C、经常做阶段性的总结D、演讲的语速快 3、4、下面哪些活动需要双向沟通？（ ）A、赢得信任与支持B、召开会议C、招聘和挑选员工D、以上都需要 5、下面哪些因素能够影响一个人的影响力？（ ）A、个人才干B、人际关系C、社会压力D、以上答案都能 53、赵先生总是能够在上班的时间集中精力完成工作，下班后与家人一起吃饭、 照顾孩子、做适当的运动。然后在长假时间陪家人旅游度假。赵先生的生活很充实也很愉快，这说明赵先生能够保持（ ）之间的平衡。 A、行动和行动的能力 B、思维和行动 C、工作效率和工作效果 D、生活和工作 54、团队领导方式没有好坏之分，关键是（ ） A、看它是否代表领导层的意思 B、看它是否代表团队成员的利益 C、看它是否适合团队当前的情况和发展 D、看它是否适合其他团队的发展 55、小李在进行个人SWOT分析中，发现如果公司或经济出现变化，这种变化可能导致公司裁员，这是属于SWOT分析中小李所面临的（ ）方面。 A、强项 B、弱项 C、机会 D、威胁 56、某公司是一家为客户定制开发程序的软件公司，那么该家公司的输入为（ ）。 A、软件、产品 B、开发过程、产品 C、软件、开发过程 D、数据、技术 57、假如某公司的子公司在外地，子公司的人员与总公司人员从没有见过面，但是必须开一个会议，比较适合的方式是（ ） A、电话会议 B、电视会议 C、面对面会议 D、网络会议 58、一家零售店的旁边两年内将要开一家类似的商店。那么，这家零售店在近两年内《个人与团队