帕森斯社会系统-河北政法职业学院图书馆.docVIP

帕森斯权威质裂理论 在图书馆管理中的应用与分析 李立威 李璐璐 田宏瑞 摘要：帕森斯在社会学研究的各个领域做出了突出贡献，他构建的庞大的社会系统理论囊括了社会结构的方方面面，并以此对社会结构的运行做出分析。本文将图书馆从内部结构上分为：以馆长为首的行政管理机构，包括财务部、公关部、人事部、办公室组成的管理系统；和包括采访部、流通部、编目部、阅览部、典藏部在内的技术系统,并利用帕森斯的权威质裂理论对这两大系统的权威状况做出分析。 关键词：帕森斯；组织分析策略；权威；非效率 中图分类号：G251 帕森斯是二次大战后美国崛起的社会学流派结构功能主义的代表人物，在组织分析方面他提出一套完整的独特的分析策略,并以此对许多组织作了深入系统的实证研究。他的理论与方法已成为我们洞察组织的一种有效工具。他提出要以三种纬度对组织做出分析：一是文化-制度观点,或称规范维度,侧重于探讨作为社会系统的子系统的组织如何与社会系统保持一致的机制。二是群体或角色的观点,侧重于分析社会组织的功能或责任的层次之间的关系,分析科层组织内部直线权威在不同层次的群体和角色之间出现的断裂。三是让渡-获取功能关系,即组织与外界之间功能的输出-输入关系。在本文中着重就从第二种纬度分析图书馆的权威链断裂。 1.塔尔科特.帕森斯及其权威质裂理论简介 1.1塔尔科特.帕森斯简介 塔尔科特.帕森斯(Talcott.Parsons,1902--1979),早年在阿莫斯特大学主修生物学,后来在伦敦经济学院学习经济学、人类学和社会学,1927年在海德堡大学获经济学博士学位,以后在哈佛大学执教42年。曾经担任美国最高学术机构文理科学院的院长，在国际社会科学界也有很高的学术地位。 帕森斯继承和发展了欧洲社会学的传统,他的思想与孔德斯宾塞迪尔凯姆一脉相承,将社会学的研究方向放在较大的社会结构上面,从功能分析入手建立了社会行动结构理论和社会系统理论,并试图用这一庞大理论体系的抽象分析概念去反映一切社会现象之间的关系,去解释整个社会的主要特点.他的这一大胆创新影响了整个一代学者的研究方向. 1.2 塔尔科特.帕森斯的权威质裂理论 帕森斯对组织研究做出了不可替代的贡献。他提出了一套完整的独特的组织分析策略,并以此对许多组织做了深入系统的实证研究。他的理论与方法已成为我们洞察组织的一种有效工具。概括起来,帕森斯的组织分析策略有三个维度:一是文化—制度观点,或称规范维度,侧重于探讨作为社会系统的子系统的组织如何与社会系统保持一致的机制。二是群体或角色的观点,侧重于分析社会组织的功能或责任的层次之间的关系,分析科层组织内部直线权威在不同层次的群体和角色之间出现的质裂。三是让渡—获取功能关系,即组织与外界之间功能的输出—输入关系。在本文中着重从第二种纬度分析图书馆的权威链质裂。 1.2.1帕森斯之前的直线权威理论 组织分析的群体和角色维度权威一直是组织运行所关注的中心问题。在帕森斯之前,科层理论一直深受韦伯的直线权威概念的影响。韦伯认为,组织中的权威是由上而下直线贯通的,即整个组织都服从于同一个权威。与韦伯的这种观点相似,巴纳德认为,“权威是正式组织中信息交流(命令)的一种性质,通过它的被接受,组织的贡献者或‘成员’支配自己所贡献的行为。即支配或决定什么是要对组织做的事,什么是不对组织做的事”。巴纳德一方面认为个人接受组织发出的命令要符合四个条件,即他能够而且的确理解了命令；他在做决定时认为这个命令同组织的目的没有矛盾；他认为这个命令整个来讲与他的个人利益没有矛盾；他在精神上和肉体上能够执行这个命令。另一方面他又认为在组织中,“每个人都有一个不考虑其权威性而接受命令的‘无关心区’”。在这种情况下,个人将对命令不加怀疑地予以接受。帕森斯把以上二者的这种思想称为“直线权威”观念。 1.2.2帕森斯权威质裂理论 在帕森斯看来,由于组织内部是个等级结构,分为不同层次,而且包含着诸多不同的群体和角色,这些不同层次、群体和角色不一定都服从同一种权威,因而在直线结构链条中出了重要的质裂。为缩小“直线权威”概念没有看到这一权威质裂而造成的理论与现实之间的距离,帕森斯提出一种研究组织系统等级的方法。这种方法首先根据三个方面的功能或责任把组织分解为三个层次,然后考察在这三个层次的连接点上出现的“直线权威质裂”。他根据功能和责任的不同,把一个组织划分为三个层次： 技术系统　是指组织中负责操作性工作的层次或子组织。如学校中负责教学任务的教师、政府的税务部门、公司中负责实物生产过程的部门。 管理系统　相当于组织中的各级管理部门,它不仅对内进行管理和一定范围的决策,而且负责处理组织与外部的日常关系。 社区和制度系统　包括两个层次:一是组织的最高层次,有权制定组织的规章制度；二是组织处在其中并受其制约的某种社区机构。这些机构有权制定