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- 2018-05-08 发布于广东
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学习目标 掌握管理理论变革与绩效管理的发展 掌握管理理论的演变促进绩效管理的战略观点形成 了解国外绩效管理的理论与实践 由绩效考评向战略性绩效管理理念的转变 重点绩效考核的过程需引进心理学发展的思考 掌握绩效管理心理学发展 了解单向评价到系统评价的转变 了解电子绩效支持系统 第一节 管理理论变革与绩效 一、管理理论变革与绩效管理的发展 (一)、科学管理理论下的绩效管理 科学管理理论,由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛· 泰罗在他的主要著作《科学管理原理(1911年)中提出。 科学管理理论阶段研究的重点是:标准动作、标准时间 、劳动定额、工艺规程、、差额管理。这个阶段绩效管理的 特点是: 1、考核计划和考核执行分离,有两个部门分工实行 各司其职, 2、以控制为目的,主要考核员工的结果。 3、注重数量而非质量。 二、行为科学理论下的绩效管理 行为科学作为一种管理理论,开始于20世纪20年代末30年代初的霍 桑实验,而真正发展却在20世纪50年代。行为科学的研究,基本上可以 分为两个时期。前期以人际关系学说(或人群关系学说)为主要内容, 从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始,到1949年在美国芝加哥讨论会上 第一次提出行为科学的概念止。在1953年美国福特基金会召开的各大学 科学家参加的会议上,正式定名为行为科学,在行为科学研究时期。这 个阶
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