创客陈聪：天生的争议性人物.docVIP

创客陈聪：天生的争议性人物 　　2016年10月13日，懂球帝在自己的App中刊发了一则重磅快讯――《懂球帝全球独家：切尔西主教练孔蒂很快下课》。 　　事件后续是，孔蒂非但没有下课，而且还在10月份往后的比赛中率队取得了英超五连胜、进16球、失0球的疯狂战绩。 　　这不是懂球帝第一次自摆乌龙。2016年愚人节，其首页置顶的一篇“洋葱新闻”称中国取代卡塔尔成为2022年世界杯主办国，同样在当时引起轩然大波，不少用户表示无法接受这样的玩笑。 　　与网络上接连不断的争议相比，懂球帝在资本层面和市场份额上却是一路高歌猛进。2016年9月，它“被宣布”获得苏宁超过3.5亿元的C轮投资，用户数2900万，日活300万，真正开始让人思考这个绿色的App是否长出了细分?I域独角兽的尖角。 　　在这所有的表象背后，其实都和创始人兼CEO陈聪密切相关。他的个人印记鲜明地烙印在产品上，最终体现在公司争议不断却又野蛮生长的情怀中。他本质上是一个极度低调的产品经理，却自嘲迫不得已站出来充当公司的“吉祥物”：1989年生，从井冈山出来，用尖锐的棱角冲击尚且混沌的体育产业。 　　争议 　　虽然行事并不张扬，但是网络上却有很多关于陈聪的各类争议，而且主要集中在商业层面。陈聪从小喜欢踢球，还喜欢琢磨BBS，高中时就自己找攻略查资料，创办了一个名为“信虫在线”的球迷论坛。 　　当时有很多球迷会给心爱的外国俱乐部写信，有些俱乐部会回馈球迷并寄回各种纪念卡，这些球迷就会在信虫在线上分享心得，晒纪念卡。每天放学后，陈聪要花两个多小时管理BBS，周末则是一整天。好的时候，日均在线人数1000人，4000多的回帖，全国各地的人都有。 　　那时候他在QQ群做推广，还找到BBS上的KOL，让他们给《足坛周刊》写文章（打广告）。不过，个人力量始终有限，信虫在线始终难以做大。 　　到了2008年，陈聪开始在武汉体育学院念大学，他重新注册了一个足球网站，名为“爆棚网”。这在圈内引起不小争议，因为当时国内足球游戏圈有一个著名的汉化组叫“爆棚小组”，主要做《足球经理》的汉化工作，显然“爆棚网”这名字会让人误以为两者有关。 　　之后，爆棚小组官网的站长爆料，他与陈聪曾经商定过由前者出钱买下域名，涉及金额很小。虽然之后双方没有达成共识，但爆棚网在运营了几年后，因为陈聪开始工作的关系，已经关闭了。 　　然而，因为没有及时回应，或者缺乏发声渠道，直到陈聪创办懂球帝，仍有许多人误以为这是原“爆棚网”团队做的产品，逼得他2014年在知乎上注册账号正式回应。 　　此事显然应当归结于商业争议。陈聪早年激进、草莽的风格，加上内向的性格，以及发声渠道的缺乏，常常会错失最佳的解释机会，引发许多连环误会和猜忌。 　　商业争议的背后通常是利益纠葛，但懂球帝的新闻本身也出现过不少争议。如开头所说，如今的懂球帝除了呈现短资讯，希望更多介入到一手和专业的信息中。 　　随着越来越强调一手信源，这与陈聪曾经表示“懂球帝不是一家媒体”的想法似乎有所不同。陈聪说：不愿意公众将懂球帝理解为纯媒体，而是看成“社区+媒体”的综合体。 　　陈聪希望在未来加强在媒体上的追求，除了翻译国外资讯，也可以输出自己的内容，或者直接与国外的一手信源建立联系。在“孔蒂事件”的操作失误后，运营团队确实比较沮丧，而且要面对很多人在网络上落井下石。但陈聪告诉团队，应当把这件事看作一个必须经历的坎儿。 　　陈聪可以说是一个不折不扣的产品经理。他在采访中不止一次地表示，任何产品迭代的第一要素只能是用户需求。基于良好的产品体验，他希望自家的内容可以更有深度，更打动人心。但从本质上讲，比起内容，他更懂用户。 　　正因如此，2013年推出后，懂球帝在产品形态上一直保持着创立之初的设计，精致简洁，小步迭代，但在内容上，因为优先满足用户需求的原则，颇受争议。 　　实际上，产品经理的角色几乎可以代表陈聪本身。 　　产品 　　担任懂球帝FA的光源资本创始人郑乐说，第一次见陈聪，就觉得他是一个不折不扣的产品经理。 　　2010年陈聪大四，正在准备考研。机缘巧合，他看到百度和腾讯在武汉大学有校园招聘。虽然做了很久的网站，但当时他还没有想清楚要不要干这行。投了笔试之后，百度效率很高，立马就组织考试，陈聪一路面试，拿到了贴吧产品组的offer。 　　事后回忆，陈聪觉得BAT招人普遍注重文化水平和思维方式，可能因为自己的路子野，可以给团队带去不同的风格和思想，才会被选中。 　　2011年，陈聪正式入职，在百度贴吧的产品组待了一年。 　　这一年，陈聪都是按部就班地做自己那摊子事儿，负责PC端的产品设计和过程开发，但大公司的做事方式给他留下很深的影响。 　　习惯了小打小闹，第一次接触到千万级别用户的产品，陈聪开始学习思考用户需求。以