大学生礼仪普通高等教育“十一五”规划教材课件作者通识教育规划教材编写组06.pptVIP

尚辅网 / 大学生礼仪 主讲：韩旭 DA XUE SHENG LI YI 第六章 访送礼仪 人们工作、生活、社交中常见拜访和接待礼仪。 【本章主要介绍】 6.1 拜访 6.2 接待 小结 第六章 访送礼仪 思考与练习 活动与探索 6.1.1 预约时间 6.1.2 充分准备 6.1.3 上门有礼 6.1 拜访 6.1.4 礼貌告辞 1．预约的方式 3 种方式：口头直接预约、通过电话预约和写信（或电子邮件）预约。 2．预约的态度 预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的，而不能是强求、命令式的。 6.1.1 预约时间 6.1 拜访 3．未有预约 如果因事情紧急，或无法预约而做了“不速之客”，则应在相见时及时详细地道出事情的原委，表示自己的歉意，求得对方的谅解。 4．失约 按约定进行的访问必须守时，如因故不能及时到达，应尽早通知对方，并讲明原因，无故迟到或失约都是不礼貌的。 6.1.1 预约时间 6.1 拜访 6.1.1 预约时间 6.1 拜访 重要提示 选择拜访时间应先考虑对方是否有空，以不让对方感到为难为原则。 夏季不宜安排太多的拜访活动； 如果到工作单位拜访，最好不要选择星期一； 如果到他人家中拜访