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阿里供应链研究中心 新零售下的供应链变革 阿里新零售供应链平台事业部 阿里供应链研究中心 希疆 阿里供应链研究中心 新零售的几个观察 ：业态创新、渠道碎片、场景多样、体验至上 技术 零售业态 大数据 多样化的创新、全渠道 IOT 移动互联网 零售主体 民主化：人人都是零售商 零售场景 需求 以地理位置为中心以人为中心 个性化 情感连接 品质化 商品服务 功能性为中心情感体验为中心 阿里供应链研究中心 新零售的核心 ：从B2C到“C2B” C2B精髓在于“客户驱动”，即客户决定零售商卖什么？卖多少钱？卖多少？何时摆 上货架？⽽预售和定制只是零售的特殊