中国的民用航空旅客、行李国内运输规则.ppt

中国民用航空旅客、行李国内运输规则 制作人：韩光 第一章 总则 第二章 定 座 第三章 客 票 第四章 票价 第五章 购票 第六章 客票变更 第七章 退票 第八章 客票遗失 第九章 团体旅客 第十章 乘机 第十一章 行李运输 第十二章 旅客服务 第十三章 附 则 第一章 总则 第一条 为了加强对旅客、行李国内航空运输的管理，保护承运人和旅客的合法权益，维护正常的航空运输秩序，根据《中华人民共和国民用航空法》制定本规则。 ??? 第二条 本规则适用于以民用航空器运送旅客、行李而收取报酬的国内航空运输及经承运人同意而办理的免费国内航空运输。 ??? 本规则所称“国内航空运输”，是根据旅客运输合同，其出发地、约定经停地和目的地均在中华人民共和国境内的航空运输。 第三条 本规则中下列用语，除具体条款中有其他要求或另有明确规定外，含义如下： （一）“承运人”指包括填开客票的航空承运人和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空承运人。 ??? （二）“销售代理人”指从事民用航空运输销售代理业务的企业。 ??? （三）“地