主管职责与定位.ppt

主管的定位与职责zhu guan de ding wei yu zhi ze 前 言 主管是什么？ 就是带领团队发挥集体力量的那个人，主管能力的强弱，决定着一个团队的前途和命运。 主管是一个人，却代表着一群人——是团队之魂。 主管的责任 对属员负责——收获了什么？ 对自己负责——实现了什么？ 对公司负责——回报了什么？ 对社会负责——奉献了什么？ 业务员对主管的要求（一） 良好的形象 丰富的展业经验和管理能力 较好的人际关系 较强的辅导能力 正确的金融营销观念 有学问、有见识、有能力 情绪稳定、做事认真 能有效地把工作和生活结合起来 公平、公正 业务员对主管的要求（二） 做人方面：谦和为人、热忱待人、无私助人 品行方面：诚实无欺、处事公正、是非分明、知过能改 做事方面： 目标明确、条理清晰、办事严谨、讲求效率 能力方面： 展业有术、辅导有方、沟通有效、管理有力 业务员希望业务组具备的气氛 组员受到重视及尊重 组员的经验和合理方法被主管采纳肯定 组员提出的问题主管能认真面对及时处理 人与人之间是坦诚平等的 组内的气氛是积极向上的学习氛围 家的温馨 主管的定位 业务先行者： 人才培养者 基层管理者 经理后备者 每月先行出单 提升展业技能 积累辅导经验 了解研究市场 树立管理威信 带动是最好的管理 主管的定位 业务先行者 人才培养者 基层管理者 经