扬州瘦西湖风景区旅游营销战略的研究.pdf

摘要 改革开放以来，中国经济经过三十多年的快速发展，人民的生活水平有 了较大的提高，旅游已成为人们生活休闲的重要方式，旅游业也逐渐成为我 国国民经济的重要产业。从国际来看，旅游业已超越石油、汽车成为最大产 业；从国内来看，旅游业已成为第三产业的支柱产业，国家、省、市等政府 层面己把旅游业提拔到经济发展的战略性高度，促进旅游业的发展已成为当 地发展经济的重要举措。江苏是旅游大省，拥有众多的旅游资源，旅游业发 历史文化名城，多年来，一直重视旅游业的发展，2013年扬州市政府颁布的 《关于加快旅游业发展的意见》提出把旅游业打造成扬州的基本产业，通过 其中旅游业增加值占GDP比重达到7％，旅游业已成为扬州经济发展的重要支 柱之一。 扬州瘦西湖风景区是扬州旅游业的名片，每年景区近400万人次的游客， 直接或间接促进扬州旅游经济的增长，引领扬州现代服务业的发展起到非常 重要的作用，提高瘦西湖风景区的旅游品质，提升瘦西湖风景区的品牌影响 力，加强瘦西湖风景区旅游营销战略的研究对景区提升市场竞争力、保持可 持续发展态势有着不可忽视的理论和现实意义。 本文在现有学者研究的基础上，运用PEST分析法研究瘦西湖风景区的外 部环境，发现瘦西湖风景区发展旅游的机会与威胁，剖析内部旅游资源的有 利条件和不利因素，通过SWOT矩阵分析，进行战略匹配和选择，从而提出瘦 西湖风景区应该强化世界文化遗产的特质，充分利用“国家文化旅游示范区” 的金字招牌，大力发展文化旅游营销。同时，制定总体营销目标和具体的营 销战略，即市场战略、形象战略和网络营销战略，最后从政策、传播、人才、 资金等方面提出实施战略的保障措施。 关键字：瘦西湖旅游营销战略旅游营销战略 万方数据 IIlll I Ill Ul l llI I UUl Y2909627 Abstract China has fastforthe thereform economydeveloped pastthj啊years，since and standardhas alotandtourismhasbecome opening．People’Sliving improved an ofleisure has turnedintoa importantway life．Thus，tourism industry gradually or ofnational hasbecomethe majindustry economy．Globally,tourismindustry oil and automotive largestindustry,surpassing industry tourism hasbecome tobethe oftheservice industry pillarindustry andlocal have the of provincial governmentsregarded p