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海外总承包拉长了输配电服务产业链 　　【摘 要】 海外总承包是一个向海外市场服务的理念，客观上拉长输配电质量、环境、职业健康安全上的服务产业链，同时要与风险防范同步。 【关键词】 海外总承包 服务产业链 风险防范 海外总承包工程带动了输配电装备向高端化，服务化发展输配设备的总集成又拉长了海外的服务产业链，同步风险防范，客观上提升了企业服务能力。 1 海外输配电总承包是一个向海外市场服务的理念 随着市场发展，上海电气输配电工程成套有限公司原来主业设备贸易遭受严重的信任危机，传统的销售模式没办法参与国家突飞猛进的建设大市场，况且，国企本身资产重组，以上海电气的产品为例，本身在优胜劣汰。 传统的单一产品销售方法，客户很难有延续性，企业只能被市场边缘化了。设备贸易型企业在逆境中转型为涉外型施工企业，专司输配电工程和设备成套服务，成了企业发展的新的思路。 作者从上海电气输配电工程成套有限公司转型后的实践中有了新的思考。转型后的企业发展之路在那里？路就在脚下，走出国门，到海外开拓输配电工程市场。按照总承包内部控制评审项目的要求，对公司内部规范和分别建立了工程项目管理流程、尤其是工程项目（EPC）管理流程下的各项内控制度积极营造以人为本的良好的工作环境，在开拓海外工程市场中，全面坚守输配电总承包服务理念，提高客户满意度。 虽然企业转型涉外型服务企业坚守之路是曲折的，也有过血的教训，但几年下来坚守输配电优质工程之路，基本做到了顾客、员工、供方、股东、社会五个满意，实现总承包和设备总成套的经济效益、社会效益、环境效益相统一。 2 海外输配电总承包是一个向海外市场服务的理念 在风景秀美的埃塞俄比亚东非大裂谷，极目远望，绵延五百公里的400kV输电线，列队的铁塔似雄鹰流线型地展翅翱翔在奔流荡漾的青尼罗河畔，这是工业基础薄弱的东非国家之一，低等级电压为其输电网的主网络，全国7000个乡村，3328个有电力供应，用电覆盖率仅33%。 近年来，东非等国正在积极加强电力基础设施建设，以突破制约经济发展的能源瓶颈，高度依赖着电力供应增长。而上海电气输配电工程成套公司承建的项目电压等级为400kV，线路长度500公里；无疑凝练着东非最高最长的输电线、构成了东非高原最重要的国家全部的高等级电压电网服务领域；在斯里兰卡，公司承揽的PUTTALAM燃煤电站一期117公里的国家电网线路，被誉为印度洋明珠增添了光彩；在苏丹，公司建设了第三回输电线路九个220kV新建变电站项目已经拿到业主的最终验收合格证书，实实在在构筑了苏丹国家电网的服务基础……。 3 拉长输配电质量、环境、职业健康安全上的服务产业链 拉长输配电的服务产业链谈何容易，尤其是海外总承包项目开拓，前人没有走过，也没有现成的道路可走。借鉴施工企业服务的经验，拉长输配电的服务产业链应重在质量、环境、职业健康安全。 公司在总承包施工资质、安全许可证申请成功后，提出并取得了ISO19001，ISO14001、OHSAS18001三合一认证，既获取了通往国内外工程市场的“绿色通行证”，扎扎实实地获取了拉长输配电的服务产业链的基本条件。 在斯里兰卡高耸的塔位旁，铁塔被公路和民居包围着，架空线路穿插而过，塔边高高的椰子树上硕果累累，碌油油的稻禾覆盖着塔基丰收在望，一抹绿色、一袭香甜，呈现着一派热带雨林和谐的自然风貌。 项目部在建设时，变电站、线路一次启动投产成功质量指标是达标了，安全指标也实现了，但大家更重视控制电力工程灌注桩基础施工泥浆排放不污染农田；控制开挖式基础施工时的地表损坏；最大限度保留现场的自然植被不被破坏，输电线的质量环境职业健康安全三合一服务，自然受到了斯里兰卡业主的好评。质量环境职业健康安全三合一服务之路，服务的是发展中国家电网的主动脉、生命线。 4 拉长海外服务产业链与拉长风险防范同步 企业拉长了海外输配电的服务产业链，客观上也拉长总承包的市场，但是，拉长服务产业链与拉长风险防范又是同步的，尤其是海外工程的拓展。几年来，苏丹经历了内战、平叛，总统的大选，苏丹国家电力公司的改组及南方独立的公投，在很大的程度上，影响了公司在建项目和跟踪项目进展，使公司项目部面临着巨大的压力。 苏丹在建九座220KV变电站，合同建设总额为7.4亿元人民币，站址却分在南、北苏丹二地，在复杂的南、北苏丹冲突地区，上海电气输配电工程成套有限公司现场项目部的几任经理上任伊始就对冲突地区可能发生的特殊风险及早做好特殊防范预案，基本确保了人员、资金、设备，工程的安全防范。预案主要依据商务部海外施工人员安全管理指南等国家法律法规进行细化，并建立冲突地区可能发生特殊风险的快速反应措施。 公司承担了北苏丹首都喀土穆向南