第7章_虚拟社区模式案例分析.ppt

8.1.4 虚拟社区的盈利模式 网络广告 会员增值业务 虚拟货币 广告功能 新闻功能 论坛功能 BOLG功能 下载功能 Tag功能 网摘功能以及其他频道和服务功能 作业 1、什么是虚拟社区？了解常见虚拟社区。 2、虚拟社区的特征和优势有哪些？ 3、CSDN虚拟社区与百度贴吧的商业模式有什么不同？ 4、天涯虚拟社区与诺基亚论坛的商业模式、经营模式有什么不同？ 5、CSDN虚拟社区、百度贴吧、天涯虚拟社区和诺基亚论坛各自的优势是什么？ 2005年10月，诺基亚论坛与Symbian公司合作建立了新的诺基亚论坛 2006年6月，诺基亚论坛宣布推出新的诺基亚论坛PRO游戏专区 2006年9月，诺基亚论坛推出“2006诺基亚论坛PRO奖励计划” 2007年2月，诺基亚论坛推出新的诺基亚论坛商业社区——诺基亚论坛PRO图像专区 经营特色 8.5.4 诺基亚论坛的经营模式 组织结构——虚拟与扁平式的高效组织结构 8.5.5 诺基亚论坛的管理模式 移动电话事业部 CDMA部，针对其独特的购买者动机和市场结构 产品线管理部有4种产品线 VERTU产品部专门为高端消费者提供奢华的产品。 8.5.5 诺基亚论坛的管理模式 多媒体事业部 影像产品部 娱乐产品部 移动增强配件部 网络事业部 无线网 核心网 运营商服务 8.5.5 诺基亚论坛的管理模式 企业解决方案事业部 客户及市场运营部 8.5.5 诺基亚论坛的管理模式 提出了“科技以人为本”的概念 全球推广员工评价计划 多种内部奖励计划和机制，建立并鼓励员工分享成功 激励形成风气带动整个团队的发展 人力资源管理 8.5.5 诺基亚论坛的管理模式 最终的目标是满足网友的需求 。 让人更多的接触到有共同爱好的群体，而不局限于个人,促进人脑间的沟通、信息的挖掘甚至更丰富的价值，让信息具有生命力 战略目标 8.3.2 百度贴吧的商业模式 企业 软件部、广告部、“竞价排名”三大营业收入部门 都是面向企业收费的， 竞价排名的收入占到总收入90%以上 目标客户 收入来源 8.3.2 百度贴吧的商业模式 归属感，能够让众多网民在理智中有情感，聚众的力量。 将营销的理性诉求和感性诉求融为一体。 核心能力 8.3.2 百度贴吧的商业模式 引擎为基础，命题、关键字作为进入的入口，让一切都变得简单，想做吧主就做吧主，在一定程度上，让网民觉得是平等对待，比较容易接受 。 8.3.3 百度贴吧的技术模式 技术模式 缩短上述四步途径，使用户从“潜水者”一步就到“版主”。 在结构上面向普通用户，而不是面向版主用户 尊重并顺势引导用户需求，让用户自然而然使用网站的产品功能 将门槛降至最低 8.3.4 百度贴吧的经营模式 改变了传统的内容生产和组织管理模式 贴吧管理中心包含贴吧投诉、贴吧公告、贴吧分类、wap贴吧帮助等四个吧 。 设立的吧主机制。百度贴吧目前拥有10万名吧主,平均每天有80位吧主走上工作岗位。巨大的发贴数量，庞杂的信息，在这些吧主的维护下变得井井有条。 管理模式 8.3.5 百度贴吧的管理模式 1999年和2000年，融资金额分别为120万美元和1000万美元(Draper Fisher Jurvetson ePlanet Ventures[德丰杰风险投资] 和IDG Technology Venture Investment[IDG创业投资基金])。 04年6月，共有8家企业参与了此次融资，其中包括了著名搜索引擎Google的1000万美元的战略投资。 百度贴吧作为百度的一个子网站，其资本来源于百度公司的投入 8.3.6 百度贴吧的资本模式 最大的特点就是将创建栏目的自主权将给了网民，网民可以创建自己喜爱的话题栏目，和有共同爱好的人在里面一起讨论该话题。 贴吧页面简洁，所有内容让人一目了然。 使用起来也较其他社区论坛简单，注册简单甚至可以不注册，发帖简单。 优 势 8.3.7 结论与建议 栏目创建得参差不齐，内容千奇百怪，杂乱无章。对贴吧的分类管理、主题贴吧人气产生不良的影响。 贴吧主页上的永远是人气旺的，不利于新建人气吧的推广。 灌水贴、非法贴较多 主题贴吧建立的随机性较大 不足之处 8.3.7 结论与建议 萃取信息，保留精华，创建百科全书。 增强论坛功能，丰富信息传递。 要稳定用户群体，发挥论坛增加用户黏着性的功能。 产品全面整合，建立网络社会的信息趋势预警。 建 议 8.3.7 结论与建议 8.1 虚拟社区概述 8.2 案例1：CSDN.NET虚拟社区 8.4 案例2：天涯虚拟社区模式 学习内容 8.5 案例4：诺基亚论坛虚拟社区模式 8.3 案例2:百度贴吧虚拟社区模式 8.4.1 天涯社区的基本情况与功能 天涯虚拟社区是海南天涯在线网络科技有限