类别 护理管理 编号 ZXYY-HL-GL.DOCVIP

类别 护理管理 编号 ZXYY-HL-GL 部门 护理部 生效日期 2016.11 题目 护士站办理出入院规范 修订日期 1 目的 利用信息化，提高工作效率，提升患者满意度 2 适用范围 本制度适用所有台州地区内的农保、医保 3操作步骤 3.1办理入院： 业务 住院管理 入院登记 刷门诊卡 核对病人信息（姓名、出生日期、电话、地址等）如有预约病人 点击“预约病人”，没有预约的直接输入入院诊断 医生 科室 保存（注：先分配床位，再缴款处理） 图1 图2  图3 图4 图5 图6 图7 图8 3.2缴款处理 业务 住院管理 缴款处理 选择病人 缴款金额 刷银行卡卡号 回车 POS机器上刷银行卡或插卡 输入银行密码 打印银联单并叫病人签字（保留一张） 打印缴款收据 图1 图2 图3 图4 3.3出院结算： 病人已经刷过医保卡： 业务 住院管理 结算管理 展开 选中病人 医保办审核 确定 核对费用 有余额的直接结算 打印发票（余额自动转入到门诊卡内） 图1 图2 图3 图4 3.4医保刷卡 业务 住院管理 病人信息修改 选中病人（插医保卡） 点右键 转换 性质 选（台州医保、异地医保、城居等） 读卡 输入诊断 确定 返回结算管理。 图1 图2 图3 图4 3.5取消结账（发票作废手续） 业务 住院管理 结算管理 发票作废 图1 图2 图3 4注意事项： 4.1 刷卡余额大于5000元及以上建议住院收费出结算。 4.2 发票作废只局限于出院办理结算的工号。 附加说明： 本方案修订由护理部提出。 本方案由护理部负责起草。 本方案由护理部负责解释。