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烟草“互联网+”.ppt
烟草营销与“互联网+” 市场部 江柠 “互联网+”概述 概念解读： 核心：创新 发展历程 特征 目前烟草营销对“互联网+” 的典型应用。 网上订货 客户通过登录衢州烟草电子商务网了解卷烟货源投放、新品上市、积分活动、品牌培育等信息，完成卷烟的自主订购。 公司也能够通过网络营销平台向客户终端有针对性地投放广告、发布信息，收集客户意见建议，有目的地开展市场调查活动等，有效地优化了客我互动。 客户管理 “互联网+”思维在烟草营销领域 的发展前景 一、非烟电子商务 参考：左邻右舍“萝卜白菜”微信商城 二、客户服务“一站式”平台的开发与应用 （以PC终端为例） 开通终端订货功能。 1、“猜您喜欢”板块 2、“猜您需要”板块 通过PC终端软件中“终端订货”栏目直接进入订货页面，PC终端软件通过对客户的库存分析形成初步的要货指导。 消费者信息的在线管理 将消费者信息录入PC管理软件，通过后台数据库对数据进行整理加工，将有效改善消费者数据利用率低的问题。 丰富商品管理内容 卷烟的品牌文化、价格、货源等信息的查询 完善信息管理 行业政策和客户管理类信息，以及公司最新的货源情况、促销活动、积分兑换等信息的查询。 深化查询分析的内容 客户能够查询到同区域同业态客户的重点品牌、进货量、进货面等平均水平信息，横向比较，组织订货。 谢谢聆听！
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