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目录 第一章 前言 1 （一）创意背景 1 （二）市场调查结论 2 1.问卷的编制 2 2.数据收集 3 3.样本的描述性统计 4 4.问卷的信度检验 9 5.因子分析 9 6.因子命名 13 7.问卷结论 13 第二章 公司概况 15 （一）公司简介 15 （二）公司文化 15 （三）公司运营模式 16 （四）公司战略 16 第三章 营销环境分析 18 第四章 营销策略 20 （一）STP战略 20 1.市场细分 20 2.目标市场选择 20 3.市场定位 20 （二）产品策略 21 1.品牌 21 2.产品介绍 21 3.品质保证 22 （三）价格策略 23 1.前期—低价渗透策略 23 2.中后期—适中定价与撇脂定价相结合的策略 24 （四）线上营销 24 1.做好公司的网站与网店 24 2.网络广告 24 （五）浮动广告 26 （六）聊天工具牵手电子邮件 27 第五章 财务预测与分析 28 （一）资金筹集 28 （二）成本、费用、收益分析 28 第六章 我们的核心优势 30 （一）核心优势 30 第七章 特色病毒式网络营销活动 33 第八章 我们的服务 35 第九章 总结 35 附录 37 参考文献 44 第一章 前言 （一）创意背景 手绘是近几年才崛起的手工技术，如手绘T恤，手绘鞋等日常产品，手绘POP等海报宣传制作，部分手工DIY产品绘制等以其时尚，艺术，个性，另类等特点开始为青少年所熟知。近年来，随着电子商务的蓬勃发展，网上购物越来越受到众多消费者的追捧；同时人们消费意识的改变，也使得更多的人开始注重生活的个性化追求，再加上近些年人们对生活艺术个性的追求，手绘作为一种个性十足的元素深人们尤其是青少年的喜爱和追捧。手绘的个性：追求独一无二，我行我素，是现在很多年轻人时尚及人生观念。然而这个拥有庞大青少年潜在顾客的DIY却并没有在青少年中普及开来，市场份额也所占不多。重要的是手绘到目前为止并没有形成一个独立鲜明的品牌。 如何进一步开拓手绘市场、发展手绘产业呢？正所谓“木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其源泉，”我们意识到，前期要以手绘制作技艺的革新作为基础，将样式设计更加追随社会潮流作为目标和要求，将开拓灵活多样的营销渠道作为其发展的关键。以后起将手绘打造成一个独家品牌为最终目的。同时受现在电子商务蓬勃发展的启示，我们将手绘与电子商务相结合，充分利用网络销售方便快捷、即时性强和低陈本的优势，实现手绘市场面向对象的扩大化，可供顾客选择资源的多元化，克服地理区域的限制，实现各地资源的优势互补，将手绘在最短时间内渗透市场。我们相信，在网络销售的地理之上，加上今天发展手绘产业的天时地利人和，手绘必将会迎来属于自己的春天！ （二）市场调查结论 1.问卷的编制 问卷的主要内容包括： (1)个人基本信息 这部分用来收集被调查人的基础资料， 主要包括以下几项: 性别：主要讨论性别对于购买手绘品的偏好是否有所不同。 年龄：问卷受访者目前的实际年龄，分为18岁以下、18—25岁、26—32岁、32岁以上4组。 问卷的人口统计变量就只涉及性别、年龄，后面3-7题分别是：购买手绘品首先考虑的因素、可以接受的价位、是否对手绘产品感兴趣、够买手绘品的渠道、对手绘认知的渠道以及可能购买的产品。 (2)手绘产品市场调查表 本问卷共有12道题，采用Likert五点尺度法，正向计分。(从1＝非常不同意，2＝不同意，3＝中立，4＝同意，5＝非常同意) 项目 非常不同意 不同意 中立 同意 非常同意 第9题.消费者对于手绘品缺乏认识 1 2 3 4 5 第10题.消费者认为手绘品不如同类产品可靠 1 2 3 4 5 第11题.消费者不清楚手绘品有哪些优点 1 2 3 4 5 第12题.消费者认为手绘品的质量令人担忧 1 2 3 4 5 第13题.消费者不认为手绘品有相对于其他产品的优势 1 2 3 4 5 第14题.消费者认为手绘品只能是低端产品 1 2 3 4 5 第15题.担心手绘品会出现一些质量问题 1 2 3 4 5 第16题.消费者对于手绘品的接受度低 1 2 3 4 5 第17题.消费者对手绘品的退换服务担忧 1 2 3 4 5 第18题.消费者担心售后保证 1 2 3 4 5 第19题.消费者认为手绘品质量并不可靠 1 2 3 4 5 第20题.消费者认为手绘商家的信誉无法保证 1 2 3 4 5 2.数据收集 本研究数据以问卷调查法为主，但由于各种条件限制，随机抽样中实现，因此本研究的抽样主要采用便利抽样。问卷的具体发放渠道主要是通过同学及同学的朋友，采取滚动抽样法(snowball Sampling)的方式发放问卷，发放并回收电子问卷70份。 电子问卷的有效性判断如下： ①在回收的问卷中，如果出现连续7道题选