[创业]史玉柱：中国最成功的失败者.DOCVIP

史玉柱：中国最成功的失败者 -1523:26 ------------------ ＂创业同路人＂创业经验交流区] 如果您对创业缺乏思路,也欢迎进入商机大家探, 与创业朋友们共同探讨! 创业加油站点评: 成功不易,要从大挫折转变为大成功更是不易,但史玉柱走过来了,他的经历无疑是创业的活教材. 同样,他的商业智慧,他的营销策略同样将给创业者带来启示! 史玉柱，曾经是欠债两亿多的“中国首负”、“中国最著名的失败者”，今天却是有数百亿资产的商业“巨人”，他的财富传奇值得没一个人仔细品味。脑白金，黄金搭档，征途，这一个个响亮的名字，他们的缔造者就是史玉柱。 曾经的“中国首负” 1997年，因为珠海巨人大厦的贪大，史玉柱欠债上亿，成为名副其实的“中国首负”，但短短10年时间，史玉柱不仅清偿了债务，还迅速把财富聚集到数百亿，虽然对其营销手法多有诟病，但对于史玉柱的品质，业界还是相当认同的。 从“中国首负”到“中国首富”之间有多大距离，如果你是一个《征途》玩家，那你留意了，也许和你一起游玩的那个角色，就是史玉柱，他每天在游戏里的时间，都不在10小时以下。而且，成为骨灰级玩家的时间，已经十多年了，顺或不顺，游戏都是他的最爱之一。 史玉柱财富历程： 上世纪80年代末，史玉柱首次创业运作“巨人汉卡”，赚下第一桶金。 1993年巨人推出中文手写电脑等多种产品，成为位居四通之后的中国第二大民营高科技企业。 1994年底巨人推出脑黄金等12种保健品。 1995年史玉柱被《福布斯》列为内地富豪第8位。 1997年烂尾的珠海巨人大厦为史玉柱带来上亿债务，史成为“中国首负”。 2000年史玉柱开始运作“脑白金”，全部清偿了巨人大厦所欠的预售楼花款。 2005年网游玩家史玉柱进军网游，成立征途网络。 2007年5月20日《征途》成为同时在线突破100万的第三款网游。 2007年9月21日征途网络更名为巨人网络。 征途公司已于2007年3月28日进入沉默期，预计年内在美国上市。 商界在线（以下简称“商”）：欢迎巨人网络(原征途网络)董事长史玉柱先生！ 史玉柱(一下简称“史”)：谢谢。各位网友大家下午好！很高兴来到商界在线和大家聊一下我的故事。 商：9月21日举办的《巨人》内测发布会上您宣布宣布征途网络更名为巨人网络。谈到“巨人”这个词，很多人都会很感慨万千。我们发现以前的那个“巨人”已经回归了。 史：提到我就不得不提“巨人”。97年前的巨人是个少年的“巨人”，现在的“巨人”是一个成熟的巨人，成熟却很有活力。巨人应该是一个开放的，负责任的，管理高效的企业。让我成为“中国最著名的失败者”的正是IT公司“巨人”，年少的那个巨人。后来翻身的保健品公司健特，大家会发现健特是英文单词GIANT，巨人的音译，它也有巨人的影子。我的团队一直想重回IT行业，前两年做了网游，发展很顺利，所以才敢重新启动巨人这个牌子。 商：怎么来看待以前那段“中国最著名的失败案例”的经历？ 史：这个话题有很多人问过我。我人生中最宝贵的财富就是那段永远也无法忘记的刻骨铭心的经历。1997年的时候，巨人大厦未按期完工，债主们纷纷上门，资金流完全是瘫痪，媒体又是“地毯式”报道我们的财务危机，那时候就是穷，债主逼债，官司缠身，账号全被查封了。穷到什么地步？刚给高管配的手机全都收回变卖，整个公司里只有我一人有手机用，大家很长时间都没有领过一分钱工资。 商:对这次失败，你总结出什么经验教训？ 史：我究竟错在哪里？我想找到答案。我怕自己想不彻底，就把报纸上骂他的文章一篇篇接着读，越骂得狠越要读，看看别人对他失败的“诊断”，各种说法都看。我还专门组织了“内部批斗会”，让身边的人一起讨论，把意见和想法都提出来。看看问题究竟出在哪里？ 1995年2月，我下达‘三大战役’，就是保健品，医药，软件，的‘总动员令’，广告攻势是我亲自主持的，第一个星期就在全国砸了5000万广告费，把整个中国都轰动了，我们在各大城市报纸上的广告不是整版，是垮版（即两个整版连在一起），风光无限。但问题就处在这里，后来一评估，知名度和关注度都有，但广告效果是零，因为我们根本不知道消费者需要什么。由此我就养成一个习惯，谁消费我的产品，我就把他研究透。一天不研究透，我就痛苦一天。后来我做脑白金，还有征途的时候，都注重与消费者进行交流，研究他们的需求，我也从中受益匪浅。 做脑白金，我和300多位潜在的消费者进行了深入的交流，对市场营销中可能遇到的各种问题摸了个通通透透。为了进一步了解消费者对产品本身的反应，他还向一些社区的老人赠送脑白金，并在一个街道搞了一个座谈会，听取老人们对产品的意见。 做征途，我就和玩家进行交流，先后和600多名玩家进行过交流，并以玩家的需求为原动力进行设计，增加相应功能，一切都围绕着玩家的需求。 商：我觉得很多人佩服你主要是因为你