乡镇2016年计划生育群众满意度提升活动实施方案.docVIP

乡镇2016年计划生育群众满意度提升活动实施方案 乡镇2016年计划生育群众满意度提升活动实施方案 各村、社区，乡直有关单位： 为深入宣传人口和计划生育政策，深化优质服务，落实利益导向，坚持依法行政，加快计划生育转型发展，切实提高群众政策知晓率和工作满意度，根据县满意度提升活动实施方案，结合我乡实际情况，经乡党委政府研究，特制定本实施方案。 一、指导思想 推进计划生育服务管理改革，把群众满意作为工作目标，进一步强化宣传倡导、依法行政和优质服务工作，努力打造“阳光计生、诚信计生、民本计生、和谐计生”，切实提高群众政策知晓率，维护群众合法权益，促进计划生育工作持续、健康发展。 二、工作目标 群众政策知晓率进一步提升。计划生育宣传品入户率达100%，群众政策知晓率达95%以上。 证件办理程序进一步规范。规范建设使用计划生育办证大厅,为群众提供一站式服务。 优质服务水平进一步加强。孕前优生健康检查以及孕期、产后、术后随访到位率达95%以上。 群众合法权益进一步维护。利益导向政策全面落实，乱收费、滥罚款、办证难、乱作为、不作为等现象得到根本遏制。 基层基础进一步夯实。全员人口底数清楚，流动人口地址明确，出生、节育、孕情等统计准确率达97%以上。 群众综合满意度进一步提高。计划生育服务对象对计划生育综合满意度达95%以上。 三、方法步骤 本次提升活动分为以下四个阶段： 准备发动阶段。