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班前班后会经验分享 班前班后会和交接班管理是现场管理的一个重要环节，发挥着承前启后的作用。班前班后会可以调节员工上下班的情绪，从而使员工能够快乐工作、快乐生活。交接班管理既保证了现场的秩序，又保证了指标。所谓“魔鬼在于细节”，现场管理就是从细节着手，从点滴做起，才能更加严格规范。 在这里将我们长期积累的经验与大家一起分享交流： 班前班后会 班前会——列队 排成四列纵队 主持人和各发言人员站在最前面 存在问题 传统模式 能看到最后一排吗？ 最后一排人员能听清楚吗？ 队列整齐吗？ 班前会——列队 优点 改进 四列纵队 相向列队 员工之间相互监督检查 值班长更准确直观的掌握本组人员的出勤情况 便于例行检查和班前会提问 班前会——例行检查 优点 改进 坚持每个班前会都进行例行检查。 保证每位员工每个班次的精神面貌、仪容仪表。 保证进入工作现场的各项秩序 做好考勤，并且保证班前会的效率 班前会——形式 值班长、质检员、投诉处理员等一线管理人员发言，员工被动的听。 存在问题 传统模式 员工是否认真地听？ 员工能吸收多少？ 班前会——形式 优点 改进 形式灵活多样，仍以一线管理人员讲解为主，员工可以随时发问。 内容不多时班组可以自行调解。 调整员工工作前的情绪 充实班前会的内容 使员工变被动为主动 班后会 坚持开班后会，总结上班的各种情况。 存在问题