行政管理学第16章社区事务管理.pptVIP

第16章 社区事务管理 本章讲授内容 案例导入：小区会馆的利用问题 一、社区事务管理概述 二、社区事务管理模式 三、社区服务的主要内容 四、社区事务管理的主要内容 案例分析 思考题 一、社区事务管理概述 （一）社区事务管理的意义 1、 从西方发展的角度看 在21世纪，人类发展面临的问题很多，但最重要、且得到公认的战略性问题有两个：一个是知识经济的发展，另一个是社区，这两个问题是相互关联的。西方社区的发展已相当成熟，但也面临着21世纪的挑战：一是失业不可逆转的增加。随着知识经济的发展，美国的蓝领工人和白领工人逐渐被现代技术所代替，从而造成失业迅速增长，不像以前那样，在这里失业，在那里还可以就业；二是工作时间不可逆转的缩短。由于信息工程的发展，工作效率和生产率大大提高，人们工作时间越来越短；三是企业的虚拟化。由于网络的发展，人们不用去公司上班，而是在家里办公。这三个方面的变化，使得在社区里工作和生活的人大大增加。因此，如果社区建设搞不好，就会出现无序状态，人类就不能发展。 2、从我国情况看 人口老龄化；和谐社区；基层政治体制改革。 改革开放以来，特别是实行市场经济以来，社会闲散人员增加，社会职能逐渐从单位中分离出来，人们的生活需求日益显现出多层次、多样化，相互间利益出现碰撞摩擦。如何将城市分散的居民重