浙大远程教育—商业谈判技巧作业..doc

浙大远程教育—商业谈判技巧作业 单选题1.使用商务谈判阶段划分法，简单介绍自己的情况，并努力获取对方的意图属于哪一个阶段的描述： A 准备阶段 B 开局阶段 C 磋商阶段 D 终结阶段 正确答案:B 单选题 2.日本人的谈判风格一般表现为： A 直截了当 B 不讲面子 C 等级观念弱 D 集团意识强 正确答案:D 单选题 3.使用商务谈判阶段划分法，报价过程属于哪一个阶段： A 准备阶段 B 开局阶段 C 磋商阶段 D 终结阶段 正确答案:C 单选题 4.以下说法不正确是： A 使用到岸价格时，商品装船交货前的保险责任在买方 B 使用离岸价格时，商品装船交货前后的保险责任由买方承担 C 如果是离岸价格，则离岸后的责任在买方 D 如果是到岸价格，则到岸后的责任在卖方 正确答案:D 单选题 5.在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的自然人属于： A 谈判客主体 B 谈判的主体 C 谈判的目标 D 行为主体 正确答案:B 单选题 6.在谈判中先不开口，让对方尽情表演以此暴露其真实的动机和最低的谈判目标，然后根据对方的动机和目标并结合己方的意图采取有针对性的回答是哪一种预防性策略： A 投石问路策略 B 申东击西策略 C 沉默寡言策略 D 欲擒故中策略 正确答案:C 单选题 7.用充分的语言和严密的逻辑推理影响或说服对方的方法是哪一种应对僵局的技巧： A 例举实事法 B 以理服人 C 以情动人 D 以静制动法 正确答案:B 单选题 8.所谓客观标准，是指独立于谈判各方意志之外的社会标准，不属于客观标准的是： A 国家政策和法律规定的标准 B 实力较强一方的标准 C 行业标准 D 通行的惯例 正确答案:B 单选题 9.较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判应选择（ ）谈判方式： A 直接谈判 B 间接谈判 C 横向谈判 D 纵向谈判 正确答案:A 单选题 10.在谈某笔交易时，同时与几个供应商或采购商进行谈判，以选择其中最优一家的技巧是什么谈判策略： A 迂回绕道 B 货比三家 C 旁敲侧击 D 为人置梯 正确答案:B 单选题 11.在控制理论中，我们将未知问题称为（ ），它为我们要探知该领域，只能通过观察其中的输入与输出变量，寻找并发现规律： A “白箱”问题 B “黑箱”问题 C “灰箱”问题 D “暗箱”问题 正确答案:B 单选题 12.谈判中“先言他物，以引起所咏之词”的战术是哪一种技巧所使用的： A 迂回绕道 B 货比三家 C 旁敲侧击 D 为人置梯 正确答案:C 单选题 13.谈判各方根据主客观因素，考虑各方面情况，经过科学论证、预测核算、纳入谈判计划的谈判目标为（ ）： A 最高目标 B 实际需求目标 C 可接受目标 D 最低目标 正确答案:B 单选题 14.按谈判中双方所采取的态度，可以将谈判分为：软式谈判、硬式谈判和（ ）： A 立场型谈判 B 集体谈判 C 横向谈判 D 原则式谈判 正确答案:D 单选题 15.谈判内容，特别是有争议的问题，仅限于与会者知道的讨论型谈判适合于（ ）谈判地点： A 大型会议室 B 小会议室 C 办公室 D 餐桌或高尔夫球场 正确答案:B 单选题 16.制定商务谈判计划需要遵循的原则有简明扼要、具体明确、（ ）： A 形式规范 B 符合法律 C 富有弹性 D 全面 正确答案:C 单选题 17.关于谈判主体与谈判客体的，以下表述错误的是： A 自然人、社会组织及其他能够在谈判或履约中享有权利、承担义务的各种实体都是商务谈判的关系主体 B 谈判的行为主体既可以是有有意识、有行为的自然人，也可以是国家、组织或其他社会实体 C 没有任何一个谈判可以仅有谈判的关系主体而没有谈判行为主体 D 有时谈判关系主体同时也是谈判的行为主体 正确答案:B 单选题 18.提出某个含糊不清而又不太重的问题加以讨论；将一个本来很简单的问题复杂；提供一些详细琐碎的资料，使之成为对方的负担，是描述的是哪一种谈判技巧： A 不开先例技巧 B 故布疑阵技巧 C 最后出价技巧 D 价格陷阱技巧 正确答案:B 单选题 19.注重技术细节是（ ）国家的谈判人员的谈判特点： A 德国 B 美国 C 英国 D 俄罗斯 正确答案:D 单选题 20.在商务谈判过程中原则性问题毫不退让，细节问题适当让步的策略为： A 权力有效策略 B 软硬兼施策略 C 货比三家策略 D 以柔克刚策略 正