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共赢领导力-提升领导能力五项技术课件
培训师:章义伍
;培训师介绍;课程目标;员工心目中的领导;员工心目中的领导;从企业寿命看领导功过?;中层领导者欠缺什么?;如何扩大影响力?
;领导者的三种技能;领导是一个影响的过程;领导远见(Purpose)
热情(Passion)
人才经营(People)
流程优化(Procedure)
自我定位(Place)
领导权力(Power);人员是资产还是负债?;权力的关键:依赖;权力的基础; 领导者,你的绩效从哪来?;下属能完成任务吗?;人才识别的两个尺度;工作能力;工作意愿;D1阶段;D2阶段;D3阶段;D4阶段;指挥性行为;Directive Behavior Key Words;支持性行为;Supportive Behavior Key Words;领导风格—命令型;命令型领导如何做?;领导风格—教练型;教练型领导如何做?;领导风格—支持型;支持型领导如何做?;领导风格—授权式;授权型领导如何做?;;四种风格的共同性;弹性运用;;绩效方程式=F(知,愿,能,行);教练是帮助人们提升绩效的过程;
谁是教练的重点?;教练是如何工作的?;引导人们做什么( 职能)
辅导人们愿意做( 职能)
指导人们如何做( 职能)
刺激人们敢于做( 职能);;透过教练改变行为;是什么阻碍了教练的旅程?;水落石出?水涨船高?;为什么要培育下属?;创造一群训练有素的员工队伍
改善绩效
人才的保留
持续保持竞争优势
收益?成本;有时候,教练需要改变人们的态度;有时候,教练需要改变人们的态度;如何辅导问题员工;有时候,教练需要增强人们的能力;有时候,教练需要增强人们的能力;企业;必不可少的学习资源;教练做什么?;教练做什么?; 第一步:
第二步:
第三步:
第四步:
;指示多,控制多
要求多
讲求规范性
关注事
一人救火
距离管理
;;员工们怎么了?; 激 励;关注工作动力;动力;影响动力的三种方法;工作中最重要的因素—工作动机;激励因素
与工作内容紧密相关的因素
改变这些因素会使人获得
工作满意感
保健因素
与工作环境相关的因素
这类因素得不到改善
会引起对工作的不满
;士兵为何视死如归?;生理需求;高级主管看需求排序;中级主管看需求排序;基层人员看需求排序;了解工作动机的方法;了解工作动机的方法;激励方法:竞赛;激励方法:旅游;激励方法:职业发展;做法
升职或升级
让他主持一个项目
让他作教练
给予充满荣誉的职务
给予特别任务;做法
将公司的若干股份作为奖
励,让员工以期权等形式
持股, 或直接奖给员工;
员工持股计划
每名员工都有分红的权利
内部股;做法
增加其基本工资标准
增加津贴额
增加其它取得更多收入的机
会;美味的工作餐(免费)
严格的社会保障
额外的商业保险
送给员工比较流行的饮料或食品
报销子女的部分入托费或学费
交通补贴
住房补贴
班车; 培养员工的归属感
感受公司对员工的关怀
与其它公司相比,有一种优越感
稳定大多数员工
费用比较高
如果公司缺乏良性竞争机制,福利很容易养出惰性
与员工工作成就无关;做法
表扬员工在职责之外的特殊
表现
奖励员工的重大成就/长期贡献
改善服务奖
明星计划
创新奖;做法
提成
季度奖
年终奖
超额奖
赠送贵重物品;激励方法(中层主管可以直接动用);激励方法(中层主管可以直接动用);激励方法(中层主管可以直接动用); BEST 策 略;激 励 的 策 略;;授权是什么;反对授权,理由种种;授权的心理误区;授权的益处;授权范围;授权有风险吗?;授权四步骤;步骤一:确定???务;不能授权的工作;步骤二:选择受权人;选择受权人的目标;受权人甄别;步骤三:明确沟通 ;明确授权界定;宣布授权的技巧;步骤四:跟踪 ;放手=放弃;控制技巧(一)目标追踪;控制技巧(二)有效反馈;控制技巧(三)撤回授权;
不要威胁下属
不要摆出恩赐的态度
不要对问题过于敏感
不宜当众批评
避免无休止的检查;防止逆向授权;学会放风筝;通过放权而得权;心若改变,
你的态度跟着改变;
态度改变,
你的习惯跟着改变;
习惯改变,
你的性格跟着改变;
性格改变,
你的人生跟着改变。
马斯洛;开辟授权之路!
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