汕头_WAP上网分析.pptVIP

* zie tab beeld/kop- voettekst om dit te wijzigen * */2 汕头分公司 2011.09 WAP用户上网行为分析 目录 实施计划 技术实现介绍 业务需求介绍 概述 4. 3. 2. 1. 背景-手机互联网的稳步发展 随着Android、苹果等智能机的出现，微博、客户端软件、手机游戏等新应用大大提升用户的手机娱乐体验，丰富多彩的手机互联网应用迅猛发展，正在深刻改变信息时代的社会生活，甚至有专家预测，截止到2014年，手机互联网的用户数将会首次超越传统互联网。 用户上网在干什么？他们都有怎样的偏好？ 目前移动互联网的热点、趋势是什么？ 用户需要什么样的服务？业务的目标用户是哪些？ 需要对现有数据进行精确分析，从而支持增值业务的营销 背景分析 产品经理 分析人员 通过用户行为分析，发现公交网站访问量大，则可以通过自有网站提供公交线路查询功能、开发公交短信查询功能等 发现新浪微博新增图片批量上传功能，则可向省公司提交产品优化建议，提升产品竞争力 针对喜欢听音乐的客户推广彩铃、歌曲下载等音乐类产品。如客户喜欢听梁静茹的歌曲，则有针对性的推荐其最新专辑 有热门游戏、图书上市的时候，第一时间向游戏和读书群体推广手机游戏和手机阅读，抢占营销先机 提升自有业务的竞争力：通过客户手机上网数据，分析客户上网浏览信息，形成客户上网行