安乡县自来水公司毕业实习报告毕业实习报告.docVIP

毕业实习报告 学院： 经济管理学院 专业： 工商管理 班级：0601学号： 200607080125 学生姓名： 康 凯 导师姓名： 刘 振 剑 实习日期：2010年03月01日至2010年04月09日 安乡县自来水公司毕业实习报告 一、前言 2010年3月1日至2010年4月9日，我非常幸运地得到了在安乡县自来水公司办公室进行毕业实习的机会，在这次毕业实习期间，我主要负责了后勤工作，起草公文，各种专题及办公会议前的准备，穿梭于在各部门进行协调，协助行政经理对各项行政事务的安排及执行等工作。 在实习中，我在公司指导老师的热心指导下，积极参与公司日常管理相关工作，我要做到的就是要注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。不但在管理上有了新的认识，也在交际上有了更进一步的上升。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。 二、毕业实习单位的基本情况 我所实习的自来水公司隶属于常德市自来水公司下属安乡县办公点。安乡县自来水公司在1966年建立，设于常德市安乡县。地理位置非常理想，建设在离河边不远的地方，减少水的运输管道，节约了成本。 公司所属行业是公共服务与管理，除自来水生产与供应外，经营范围还有：大型管道施工，给排水设计、施工、工程监理、机电设备安装，管道防腐；各种保温管制造及高精度机械表、IC卡表、远传表等具有高科技含量的新型表具生产；钢管卷制，UPVC、PE管材、管件制造等给排水配套产品生产销售。 安乡自来水公司是一家国有和私人合作的公司，公司里有保安股——负责公司安全和信息保密工作、收费股——负责收集水费和调控价位、安检股——检查机器的安全和水的质量问题、设备股——为公司的新旧设备做好安排工作、维修股——维修水管和居民水表、建设股——规划城市水管的分布工作。还有等等十多个下属股办办公室。 公司只有一个信念：保证全县人民在需要水的情况下，坚决不会断水。正是这种精神，才让公司从最初的三十几人的小企业，发展成现在拥有员工200多人，垄断全县的自来水公司。 三、毕业实习单位的管理现状 经过这么多年的发展，公司管理正一点一点的逐步完善，公司的经营现状也逐渐的提高。但不可避免地在管理上仍存在一些不足，需进一步探索。现将公司在管理上的优点与不足总结如下： （一）自来水公司管理优点： 1.对环境变化反应快速 公司的反应快速不可谓不快。在09年冰灾时期，河面大面积结冰，抽水机很难抽上水来，公司立即开会采取方案，由于冰层过厚，原有的打冰和加热机器使用不了，马上去市里采购了新机器。使抽水机能正常的使用。在平时，水箱增压器一直在待机中，一旦发现水压不够时，马上采取措施，使高楼层住户能正常使用到水，不影响他们的日常生活。 2.采购和使用新设备迅速 公司有自己的采购股，一旦发现有适合于安乡县地理环境的造水机器和抽水机器，马上策划方案，由经理主导，各股长协同审核，一旦审批，马上拨款购买，不耽误一丝时间。设备购买回来，经安检股检验后，立即更换设备，让水利设施更完善。 3.注重团队建设 每到一至两个月，安检股就要全县检查水管和水质。当出动检查时，维修股肯定会和安检股协同一起行动，吸取了以前的经验，做到了“检查问题出来，马上解决问题”，绝不耽误一点点时间。这种团队的建设金额协作，一致受到广大市民的好评。 4.积极尝试管理改革 公司一直在努力做到“好的管理，才能有好的效率”，所以在努力改革中，开展了很多管理改革。如：调整公司群组织结构﹑重新调整部门人员﹑进行绩效考核﹑严格考勤与宿舍管理制度﹑建立员工档案﹑实行定期会议制度﹑群组建质检部门等一系列基础管理工作。并努力建设企业文化，加强员工归属感，定期开展丰富多彩的员工文化活动，局部范围内取得了一定的实效。 （二）安乡县自来水公司管理不足之处 1.收费管理不合理，收费标准没有实施到位 由于收费管理的疏忽，公司的收费股总是接到投诉，问题是有些小型工厂设在了居民区内，但工厂的水费要另外计算，但主管道就只有一根，这就让工厂的用水收费和周围的居民用水收费混在了一起，让居民受到了经济上的损失。没有做到居民用水和工厂用水的很好的区分和收费。 2．管理人才相对缺乏，管理思想陈旧 公司的现代管理意识尚需提高，管理的思维方式较为滞后，招收