网路基础知识及故障处理.ppt

不能上网故障排除 首要问题是确定问题出在哪个环节 主机 本地的线路 网络设备 服务商 如何判断是否本机问题 1.检查本机的网络连接：首先右键单击“网上邻居”选“属性”，察看 “本地连接”是否为灰色，也即判断其有没有被禁用 ，“本地连接”有没有断开 ，“本地连接”有没有连接 2.检查本机的网卡灯： 首先查看网卡上的指示灯是否亮，以及和本机连接的交换机上的相应指示灯是否亮。 如果不亮，则有可能是下列原因造成的： 网线接触不良，交换机掉电或者掉线，网络接口损坏 如何判断是否本机问题 3.检查网络设置（与IP分配表对照）是否正常： 如何判断是否本机问题 使用两个网络检测常用命令 “Ipconfig”和“ping”命令是用于检测网络的两个常用命令，其中“ipconfig”命令用于查看网络IP配置情况，“ping”命令用于检测网络连接是否正常，这两个命令都必须在命令行方式运行，启动系统的命令行方式步骤如下： WinXP：①开始→运行 ②在出现的对话框（如下图）中输入“cmd”并单击“确定” ： （1 ）、 “ipconfig”命令用于查看网络IP配置情况。 输入“ipconfig”或“ipconfig /all”并回车，根据配置网络情况会出现以下显示，检查所显示IP配置是否与IP分配表相符，若不相符，请需要重新配置IP。 使用两个网络检测常用命令 （2 ） 、使用 “ping”命令连接网关。网关通则网络层以下没问题。 输入“ping 目的微机IP地址”并回车，就可以检测从自己的微机到目的微机是否联通。如输入“ping 192.168.6.250”，其中“192.168.6.250”是网关的IP，可以检测从本机到网关的线路是否正常。若出现 “Reply from 192.168.6.250: bytes=32 time=4ms TTL=255”等字样，则说明正常，如下图。若出现“Request timed out”则说明线路不通，若出现“Destination host unreachable”字样则说明本机的网络配置有问题。 使用两个网络检测常用命令 总结：出现故障时的检查步骤 判断故障范围 检查网络连接设备（网卡灯） 检查网络设置（IP地址等） ※ 用ipconfig命令检查网络设置 ※ ping命令测试网络连接是否正常 如何判断是否本地问题 有条件可以用设备替换的方法来帮助判断 网线替换 接口替换 终端（电脑）替换 院内局域网搭建无线网络 一：用一台电脑连接无线路由器，登陆管理地址修改管理地址。 二：关闭DHCP。 三：从交换机上连接到无线路由器不要插wan口。 1、 将设备回复默认配置：用笔尖或细铁丝按下无线路由器的Default或Reset孔（在天线旁边），等到电源灯闪烁时松开，即可恢复出厂默认配置； 2、 连接网络时将网线直接连接在LAN口上，空出WAN口不用； 3、 用有线或无线方式登入无线路由器的管理界面，设置如下： a) 进入“网络参数”页面，点击“Wan口配置”，如图，设为“静态IP”； b) 点击“Lan口设置”，如图，将LAN IP地址更改为你所在楼层的IP地址，以防止IP地址冲突； 进入“DHCP服务器设置”页面，如图，点击“不启用”， 根据提示重启无线路由器后，即可连入网络。 安全在芯、自主可控谢谢各位领导专家 指导与支持！  * * 网络基础知识及常见网络故障排除 湖南中科博华科技有限公司 上网方式 网络配置的基本概念和方法 常见网络故障及解决方法 前言 什么是计算机网络 计算机网络是把多台具有独立功能的计算机通过通信设备和线路连接起来，再配有相应的软件，以实现资源共享和相互通信的系统。 从用户的角度看，计算机网络是一个透明的数据传输机构。 上网方式 网络配置的基本概念和方法 常见网络故障及解决方法 上网接入方式 如何上网 1）局域网 采用一种局域网技术，使用网卡、传输介质和网络设备，把用户计算机接入网络的方式。 传输介质：光纤、双绞线（网线） 网络设备: 交换机（Switch) 路由器(Router) ????????????????????????????????????????????? 如何上网 光纤 交换机（Sw