内容包含以下几个内容：.ppt

第五部分：“亲民”服务实现（重要） 3--5、会员SNS（群+微信+短信+团购旅游） 建立会员交流社区，实现会员间，会员与店面间的双向沟通。 实质：建立一个会员群，建立一个店面微信，使用一个短信平台或者店面短信服务手机，搜集本地团购旅游信息在店面进行展示。 实现方式：在店面客户休闲区醒目位置粘贴店面群号，微信号等，定期以“家常话”的方式向客户群，微信，短信发布天气等信息，特别是附近高速公司，飞机场因天气的封闭通告。以及雨雪天气安全提醒。 意义：客户会感觉，他总是被关注了。如果发布的频率够高够准确，回事客户有一种依赖度。另外，也可以作为促销平台，来销售其他服务和产品。 第五部分：“亲民”服务实现（重要） 3--6、会员墙 在会员休闲区，设置一块广告墙，提供免费广告张贴服务 实质：客户间提供互相帮助的广告墙。可以张贴车库出租，小区附件的健身瑜伽，闲置家电或物品出售交换，宠物信息等等。 实现方式：一面墙或者一个展板，A4彩色打印纸，彩色记号笔，打印机。墙面要简明扼要的写明使用规则，初期店面要提前张贴一部分。 意义：社区化的，亲民的附加服务。 需要做洗车店生意的朋友： 我仔细的看过您的任务要求，按照您的意思，我将为您制作一份精简的洗车店开店策划