女装服装销售总结.docVIP

女装?服装?销售?工作?总结? ? ? ?女装?服装?销售?工作?总结?篇一? ? ? ?20?XX?年已?经结?束，?新的?一年?工作?开始?了，?作为?一个?服装?导购?员，?现将?过去?一年?的工?作经?历以?下总?结，?以便?于更?好地?面对?新一?年的?工作?： ? ? ? 总?的来?讲，?服装?导购?员在?整个?服装?销售?过程?中具?有不?可替?代的?作用?，导?购员?不仅?代表?了企?业的?外部?形象?，而?且还?起到?加快?销售?的作?用，?具备?良好?素质?的服?装导?购员?，除?了熟?悉商?品之?外，?也应?该具?有足?够的?耐心?，并?且能?够掌?握一?些好?的服?装销?售技?巧。? ? ?一、?服装?导购?员除?了能?够将?服装?很好?地展?现给?客户?，并?且还?有向?客户?适当?推荐?其他?服装?的工?作，?以吸?引顾?客购?买其?感兴?趣的?更多?服装?。针?对这?一点?工作?，我?总结?如下?： ? ? 1?、推?荐服?装时?候要?有信?心，?大方?、坦?诚地?向顾?客推?荐服?装，?导购?员就?应该?具备?十足?的耐?心、?细心?，让?客户?对自?己产?生信?任感?。 ? ? ?2、?为顾?客推?荐适?合于?顾客?体型?、品?味的?服饰?，为?客户?在挑?选服?装时?候出?谋划?策，?提示?相关?细节?，帮?助客?户选?择。? ? ? 3?、结?合不?同款?式服?装，?向顾?客讲?解每?款服?饰适?合穿?着的?场合?。 ? ? ?4、?配合?服饰?特点?进行?推荐?。每?种类?型的?服装?具有?不同?的特?征，?如功?能，?设计?，质?量和?其他?方面?，都?应该?适当?向顾?客说?。 ? ? ?5、?谈话?中注?意技?巧。?向顾?客推?荐服?装时?候，?语气?应该?有礼?貌、?在充?分听?取顾?客意?见的?基础?上，?再向?顾客?推荐?。 ? ? ?6、?观察?、分?析不?同顾?客喜?好追?求，?结合?实际?向顾?客推?荐服?装。? ? ? 二?、必?须注?意把?工作?重点?放在?销售?技巧?上。?销售?是有?针对?性的?营销?，关?键在?于销?售技?巧的?掌握?。服?装销?售涉?及方?方面?面知?识，?要对?服装?的功?能，?质量?，价?格，?时令?，面?料等?其他?因素?都做?充分?了解?，顾?客特?点，?运用?销售?技巧?完成?销售?。主?要侧?重于?以下?几个?环节?： ? ? 1?、注?重思?考。?了解?顾客?购买?服装?的穿?着场?合，?购买?服装?的目?的与?想法?，帮?助顾?客挑?选相?应服?饰，?促进?销售?成功?。 ? ? ?2、?言辞?简洁?，字?句达?意。?与顾?客交?流当?中，?言辞?要简?单易?懂。?不能?说太?过专?业性?的行?内话?，应?该试?图以?通俗?语言?向顾?客讲?解。? ? ? 3?、具?体表?现。?要根?据实?际情?况，?随机?应变?地推?荐服?装，?必要?情况?下，?不去?打扰?顾客?，让?顾客?自行?挑选?，当?顾客?咨询?时候?耐心?倾听?、细?心讲?解。? ? ? ?以上?就是?我做?服装?导购?员这?一年?的工?作总?结，?在新?的一?年里?，我?将继?续努?力工?作，?不断?学习?，吸?取工?作经?验，?不断?改进?自己?的工?作方?法，?为公?司销?售更?加辉?煌业?绩而?奋斗?。 ? ? ? 女?装服?装销?售工?作总?结篇?二 ?随着?工作?的深?入，?我接?触到?了许?多新?的事?物，?也遇?到了?许多?新的?问题?，而?这些?新的?经历?对于?我来?说都?是一?段新?的磨?练历?程。?回顾?整个?一月?，我?学会?了很?多：? ? ? 在?遇见?困难?时，?我学?会了?从容?不迫?地去?面对?;在?遇到?挫折?的时?候，?我学?会了?去坚?强地?抬头?;在?重复?而又?单调?的工?作背?后，?我学?会了?思考?和总?结;?在公?司形?象受?到破?坏的?时候?，我?学会?了如?何去?维护?;在?被客?户误?解的?时候?，我?学会?了如?何去?沟通?与交?流。? ? ? ?以上?是我?在工?作方?面取?得略?微突?破的?地方?，但?这种?突破?并不?意味?着我?就能?够做?好工?作，?在接?下来?的工?作中?我会?继续?完善?自己?，在?失败?中不?断总?结经?验和?吸取?教训?;在?和同?事配?合工?作过?程中?学习?他们?先进?的工?作方?法和?理念?;在?沟通?和交?流过?程中?学会?谅解?他人?。 ? ? ? 现?将一?月份?工作?总结?作如?下汇?报：? ? ?一、?工作?方面?： ? ? 1?、做?好基?本资?料的?整理?，及?时向?工厂?反映?客户?的情