第五章高尔夫市场营销环境.pptVIP

第五章高尔夫市场营销环境 掌握: 高尔夫市场营销环境的特性 高尔夫营销微观环境的种类 高尔夫营销宏观环境下可控的特征 环境威胁与环境机会的分析和评估 环境威胁的对抗性策略 第一节高尔夫市场营销环境概述 第二节高尔夫市场营销微观环境 第三节高尔夫市场营销宏观环境 第四节高尔夫市场营销环境分析 第一节高尔夫市场营销环境概述 一、高尔夫市场营销环境概念 市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素的集合。（威胁和机会） 环境威胁是指环境中不利于企业营销因素的发展趋势对企业形成的挑战，并对其市场地位构成威胁。 市场营销机会指对企业营销活动富有吸引力的领域，在这一领域，企业由于其发展趋势而拥有竞争的优势。 二、高尔夫市场营销宏观环境（不可控，间接影响企业市场营销活动） 人口环境 经济环境 自然资源环境 技术环境 政治和法律环境 社会和文化环境 三高尔夫市场营销微观环境（可控制因素，直接作用于企业市场营销活动） 行业环境 竞争者环境 企业自身内部环境 公众环境 市场（消费者） 四宏观和微观的关系 二、高尔夫市场营销环境的特性 （一）客观性 （二）差异性 （三）相关性 （四）动态性 第二节 高尔夫市场营销微观环境 一企业内部环境 高尔夫企业以球会或俱乐部的形式存在，内部环境就是球会的各个职能部门，包括最高管理层和市场营销部门。球会实行以提高工作质量为中心的