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旅游者主观幸福感影响因素及提升途径研究 文胀亚芳 摘 要：旅游活动与主观幸福感关系的研究国外已经有了一定的研究成果。本文试从国内旅游者的视角，重新审视旅游 者的心理表达。分析旅游对旅游者主观幸福感的影响因素．并对影响因素与旅游者主观幸福感间的定量关系进行了探索。并 据此提出了建议。 关键词：主观幸福感影响因素旅游提升途径 一、引言 系、建立社会关系、激发兴趣、刺激兴奋 义出自Diener(1984)flg理论．他认为主 旅游作为一种高层次的消费，是 点、增进某种技巧、超乎预期等。郑雪 观幸福感是指人们以自己主观而非客 反映国民幸福指数的一个重要方面。 观上的标准为依据对其生活各领域满 等人(2004)从心理学角度分析了旅游 旅游对社会成员生活质量的作用受到 对幸福感的影响，旅游能提高幸福感 意度的界定．是对自己生活质量满意 政府和社会的广泛关注。构建一个完 的原因在于：社交需要得到满足；能以 程度和情感体验方面的评价。Diener等 善并便于分析的旅游者主观幸福感指 自己的技能迎接挑战而获得自尊；寻 人(1999)提出了主观幸福感包含一个 标体系，不仅是完善旅游学科体系、发 求放松或刺激；做了自己喜欢做的事。 三维结构：(1)认知因素：总体生活的满 展旅游经济的需要，更对如何提高国 科恩认为旅游者通过参与旅游活动满 意度和对生活各方面的满意度；(2)积 民旅游幸福指数具有重要的指导意 足了其心理需要，由此产生的旅游经 极的情感体验：如快乐、成就感、自豪 义。本文将研究旅游对旅游者主观幸 历或体验构成了他们生活中难忘的记 等；(3)消极的情感体验：如羞耻、焦虑、 福感的影响因素．构建旅游者主观幸 忆片段，会对其产生深刻的影响。亢雄 压抑等。 福感指标体系，同时对提升旅游者主 认为正如人为了幸福睛许多可以选择 本研究以旅游满意(旅游活动满 观幸福感的策略进行了探讨。以期为 的生活方式一样．旅游能够满足人的 意与旅游体验价值)、旅游者情感体验 提高旅游服务质量提供科学依据和思 需求．旅游活动过程中旅游者的体验 (积极情感体验、消极情感体验)作为旅 路。 贯穿旅游始终，给人以快乐、幸福和愉 游者主观幸福感的测量指标，将旅游 二、相关研究进展 悦。 活动限定在正常人休闲观光范围内， 近几年，国内外旅游研究者已将 从文献分析可见．国内外旅游学 提出旅游对旅游者主观幸福感影响的 旅游与主观幸福感两个领域结合起来 者主要以需要理论、活动理论为基础， 理论假设模型(见图1)。 从不同角度开展实证研究。 研究旅游与主观幸福感的关系及本 三、研究设计与数据处理方法 a1．)从多种 质。目前，最广为接受的主观幸福感定 (一)旅游者主观幸福感影响因素 阿盖尔等人(Argyle．et 不同的研究中发现．积极的休闲体验 可以产生积极情绪．进而提高人们的 主观幸福感。吉尔伯特等人(Gilbert．et a1．1在对比分析经常度假者与非经常 度假者时．发现经常度假者的主观幸 福感要高于非经常度假者。尤尼等人 fNeal 2004)认为，旅游活动能够满足旅 游者诸多需求，其中包括旅游能够让 旅游者放松、解压、投入、融洽家庭关 图l旅游者主观幸福感影响的理论假设模型 万方数据 旅游理论 表1旅游者主观幸福感影响因素分析表 影响因素 潜变量 显变量 旅游活动满意