与学生干部谈如何思想问题的方法.ppt

与学生干部谈谈如何处理思想问题的方法 武汉大学 佘双好; 学生干部经常与人打交道，虽然我们开展的工作是代表着组织或一定的角色身份与人打交道，但在打交道的过程中，是以个体的人与其他人打交道的。 因此，我今天主要给大家讲讲个为个体的人如何通过自己的角色身份与人打交道的一些技术和方法。 ;处理思想问题的原则; 一、了解人的思想的层次性 ; 区分不同的人的思想的不同层次，针对人的思想观念的层次性，采取不同的交往方式和策略，这是处理思想问题的科学化的开始。 传统的与人打交道没有层次性区分，以往对人们的关注更多体现在对气质、性格、个性的不同，而没有对人的思想观念作层次性划分。 皮亚杰开始区分人的思想的层次性。 柯尔伯格使处理人们思想问题成为一门科学。 ;思想观念结构的层次性为有针对性地进行教育引导提供了优势领域和提升方向。 在个体思想观念发展过程中，个体所关注的思想观念育优势领域并不完全一致，存在着层次性，一些青少年思想道德观念发展状况主要停留在日常生活心理层面，心理引导是主要任务；部分学生处于思想层面，需要进行思想观念的培育引导；还有部分青少年达到从政治层面来思考问题，应开展政治层面的引导。 个体思想观念的层次性为开展思想引导提供了基础。 ;;处理思想问题还需要让工作对象感受到发展与提高，即遵循发展的原则。 思想观念的层次性，为人们处理思想问题提供了处理问题的框架。 心理问题层次：心理危机、心理困扰、心理问题、心理障碍、心理疾病、死亡 自杀层次：自杀意念、自杀威胁、自杀姿态、自杀计划、自杀致死 人际层次：人际关系、亲情、友谊、爱情 爱国主义：朴素爱国主义、民族主义、爱国主义、国际主义 集体主义：整体主义、个人主义、集体主义、共产主义 道德层次：大公无私，先公后私，公私兼顾，先私后公，损公肥私 理想信念：非理性信念、理性信念、科学信念 ;以爱国主义为例 关于爱国主义，并没有统一的被大家认可的定义，以前人们广泛运用列宁的定义，但列宁并不是对爱国主义下定义，而恰恰在批判小资产阶级的爱国主义。 事实上，爱国主义在各个历史时期、不同历史发展阶段其内容是不同的，这就为爱国主义的不同理解以及层次性提供了参照。 从人类历史发展来看，存在着几种不同类型的爱国主义观念，它们各具有不同的特点。 ;不同层次爱国主义观念及其特点;个体思想观念层次性和教育内容的层次性，为我们与人打交道，做思想工作提供了基础。我们的思想工作就是使个体思想上能够得到提高，即从一个较低的层次，提升到一个相对较高的层次。这是思想工作实效性的基本要求。否则就谈不上思想工作的实效。 从当代大学生的特点来看，大学生面临的问题恰恰是：一是缺乏结构，二是价值迷失。 结构的层次为思想政治教育提供了一个框架。 ; 二、处理思想问题的基本原则 ;与人打交道有一些基本的原则 （1）尊重的原则：对当事人人格尊重，避免人格伤害 （2）信任的原则：相信当事人能够解决自己的问题 （3）同感的原则：和当事人一起共同面对成长中的问题 （4）人事分离的原则：对事不对人，就事论事，不上纲上线，不对人格进行批判 （5）积极正向的原则：要充分发掘当事人的保护因素，创造希望，指出优势，用积极语言标记自己和他人行为。;;鸭子？兔子？;少女老太婆; 三、雕琢个人的思想工作方法 ;不同的问题需要有不同的方法，下面是一些与人打交道的词语，需要仔细作区分。 说理、说教、说服、说明、压服、灌输、洗脑、摆平、忽悠、威胁、利诱、批评 咨询、会谈、忠告、建议、谈心、安慰、开解、辩论、疏导、引导 思想问题处理讲究逻辑力量，理论的力量；心理问题处理运用尊重、信任、同感的力量。行政问题处理讲究的是权威、效率和服从。 ;说理是通过摆事实讲道理的方式把问题讲清楚 说教是不提供事实，只提出结论要人们服从的方法 说服是采取各种各样办法以让人们接受 说明只是陈述事实，没有价值导向 压服依靠权势要求人们接受 灌输强制性非理性从外部注入，要求人们接受 洗脑通过各种手段传输一整套价值观念 摆平通过各种手段使问题得到暂时缓解 忽悠通过各种各样欺骗的手段让人们暂时蒙蔽 利诱利用金钱美色等手段让人们接受 恐吓利用人们对某些恐怖情境的恐惧而使人接受 ;批评对错误的思想观念进行明确指出 会谈围绕某一问题进行双向沟通 忠告对下一步如何做从避免出现不良情况的建议 建议对下一步如何做提出看法 谈心互相敞开心扉进行交谈 安慰对他人在情感上给予同情和支持 开解用他人的故事对当事人问题进行减轻 辩论对他人观点进行辨驳并提出自己的观点 咨询以开放的态度接受他人观念并给予回应 疏导对他人问题进行排解和引导 引导把问题向一定目标进行指引;命令是一种上级对下级发布明确任务要求服从的方式 布置是一种上级对下级安排工作的方式 商量是与他人就某些问题进行讨论达成一定协议的方式 通报是将工作情况向他