2017销售业务员总结.docVIP

20?17?销售?业务?员个?人工?作总?结 ? 转?眼间?，2?01?7年?就要?挥手?告别?了，?在这?新年?来临?之际?，回?想自?己半?年多?所走?过的?路，?所经?历的?事，?没有?太多?的感?慨，?没有?太多?的惊?喜，?没有?太多?的业?绩，?多了?一份?镇定?，从?容的?心态?。 ?在这?10?个月?多的?时间?里有?失败?，也?有成?功，?遗憾?的是?;欣?慰的?是;?自身?业务?知识?和能?力有?了提?高。?首先?得感?谢公?司给?我提?供了?那么?好的?工作?条件?和生?活环?境，?有那?么好?的，?有经?验的?老板?给我?指导?，带?着我?前进?;他?们的?实战?经验?让我?们终?生受?益，?从他?们身?上学?到的?不仅?是做?事的?方法?，更?重要?的是?做人?的道?理，?做人?是做?事的?前 ?从2?月开?始进?入公?司，?不知?不觉?中，?一年?的时?间一?晃就?过了?，在?这段?时间?里，?我从?一个?对产?品知?识一?无所?知的?新人?转变?到一?个能?独立?操作?业务?的业?务员?，完?成了?职业?的角?色转?换，?并且?适应?了这?份工?作。?业绩?没什?么突?出，?以下?是一?年的?工作?业务?明细?： ?进入?一个?新的?行业?，每?个人?都要?熟悉?该行?业产?品的?知识?，熟?悉公?司的?操作?模式?和建?立客?户关?系群?。在?市场?开发?和实?际工?作中?，如?何定?位市?场方?向和?产品?方向?，抓?重点?客户?和跟?踪客?户，?如何?在淡?旺季?里的?时间?安排?以及?产品?有那?些，?当然?这点?是远?远不?够的?，应?该不?断的?学习?，积?累，?与时?俱进?。 ?在工?作中?，我?虽有?过虚?度，?有过?浪费?上班?时间?，但?对工?作我?是认?真负?责的?。经?过时?间的?洗礼?，我?相信?我会?更好?，俗?话说?：只?有经?历才?能成?长。?世界?没有?完美?的事?情，?每个?人都?有其?优缺?点，?一旦?遇到?工作?比较?多的?时候?，容?易急?噪，?或者?不会?花时?间去?检查?，也?会粗?心。?工作?多的?时候?，想?得多?的是?自己?把他?搞定?，每?个环?节都?自己?去跑?，、?我要?改正?这种?心态?，再?发挥?自身?的优?势：?贸易?知识?，学?习接?受。?不断?总结?和改?进，?提高?素质?。 ?自我?剖析?：以?目前?的行?为状?况来?看，?我还?不是?一个?合格?业务?员，?或者?只是?一个?刚入?门的?业务?员，?本身?谈吐?，口?才还?不行?，表?达能?力不?够突?出。?根源?：没?有突?破自?身的?缺点?，脸?皮还?不够?厚，?心理?素质?不过?关，?这根?本不?象是?我自?己，?还远?没有?发掘?自身?的潜?力，?个性?的飞?跃。?在我?的内?心中?，我?一直?相信?自己?能成?为一?个优?秀的?业务?员，?这股?动力?;这?份信?念一?直储?藏在?胸中?，随?时准?备着?爆发?，内?心一?直渴?望成?功。?“我?要像?个真?正的?男人?一样?去战?斗，?超越?自己?。。?“我?对自?己说?。 ?20?17?年工?作设?想 ?总结?一年?来的?工作?，自?己的?工作?仍存?在很?多问?题和?不足?，在?工作?方法?和技?巧上?有待?于向?其他?业务?员和?同行?学习?，2?01?7年?自己?计划?在去?年工?作得?失的?基础?上取?长补?短，?重点?做好?以下?几个?方面?的工?作：? 依?据2?01?7年?销售?情况?和市?场变?化，?自己?计划?将工?作重?点划?分区?域，? ? 一?是;?对于?老客?户，?和固?定客?户，?要经?常保?持联?系，?在有?时间?有条?件的?情况?下，?送一?些小?礼物?或宴?请客?户，?好稳?定与?客户?关系?。二?;在?拥有?老客?户的?同时?还要?不断?从老?客户?获得?更多?的客?户信?息。?三;?要有?好业?绩就?得加?强业?务学?习，?开拓?视野?，丰?富知?识，?采取?多样?化形?式，?把学?业务?与交?流技?能相?结合?。 ? ? 1?、每?月要?增加?1个?以上?的新?客户?，还?要有?几个?潜在?客户?。 ? ? 2?、见?客户?之前?要多?了解?客户?的状?态和?需求?，再?做好?准备?工作?才有?可能?不会?丢失?这个?客户?。 ? ? 3?、要?不断?加强?业务?方面?的学?习，?多看?书，?上网?查阅?相关?资料?，与?同行?们交?流，?向他?们学?习更?好的?方式?方法?。 ? ?4、?对所?有客?户的?工作?态度?都要?一样?，但?不能?太低?三下?气。?给客?户一?好印?象，?为公?司树?立更?好的?形象?。 ? ? 5?、客?户遇?到问?题，?不能?置之