保险业科学发展观专题的演讲.docVIP

保险?业科?学发?展观?专题?的演?讲稿? 各?位领?导、?各位?同仁?、各?位朋?友：? ? ?我演?讲的?题目?是“?诚信?天下?，稳?健一?生—?—我?们*?*保?险公?司的?核心?价值?观”? ? ?中国?保监?会主?席吴?定富?在2?0*?年全?国保?险工?作会?议上?作了?重要?讲话?，在?阐述?科学?发展?观的?时候?，讲?到了?诚信?建设?，要?求我?们保?险行?业“?大力?加强?诚信?建设?”。?这不?由使?我想?起了?去年?１２?月９?日的?一条?重要?新闻?：在?*平?遥日?升昌?票号?旧址?举行?的中?国保?险行?业诚?信教?育基?地挂?牌仪?式上?，中?国保?险行?业协?会发?出倡?议：?共同?维护?公平?竞争?的市?场环?境，?加强?保险?业诚?信建?设。? ? ?为什?么*?平遥?成为?我们?保险?行业?诚信?教育?的基?地？? ? ?因为?创立?于１?８２?３年?的日?升昌?，用?金融?票据?往来?的方?式，?代替?了几?千年?的商?业往?来必?须用?银两?作支?付和?结算?手段?的老?办法?，从?而开?创了?*经?营金?融业?务和?中国?现代?信用?制度?的先?河。?日升?昌前?后经?营长?达一?百多?年，?在X?X、?汉口?、X?X等?大城?市设?分号?４0?多处?，遍?及全?国２?０多?个商?埠重?镇。?其间?，别?人仿?效“?日升?昌”?的模?式，?先后?开设?了二?十多?家类?似的?商号?，*?成为?当时?赫赫?有名?的金?融中?心。?*票?号之?所以?能经?营百?年以?上，?诚实?守信?的商?德是?其经?营取?胜的?根本?因素?之一?。 ? ? 由?此让?我们?想起?XX?一项?个人?问卷?调查?，调?查结?果，?占8?0.?2%?的被?调查?者表?示，?最迫?切希?望了?解保?险公?司的?信息?是“?信誉?”，?最关?心保?险公?司的?信息?是“?信誉?”，?而在?没有?参加?保险?的人?群中?，有?43?.3?%的?人不?想购?买保?险的?理由?是对?保险?公司?不信?任。?面对?这样?的情?况，?我们?每个?从事?保险?行业?同仁?的心?里不?知是?什么?滋味?？ ? ? 保?险行?业是?一个?以诚?信为?本的?行业?。诚?信是?整个?保险?业的?生命?线，?也是?保险?企业?在竞?争中?立于?不败?之地?的制?胜法?宝。?对我?们个?人而?言，?诚信?，是?我们?的“?业务?通行?证”?，是?我们?“展?业护?照”?、是?我们?业务?越做?越大?的“?无价?宝”?。在?这里?且听?我讲?一个?发生?在我?们公?司的?理赔?故事?——? ? ?去年?9月?24?日，?我们?公司?理赔?部突?然接?到保?户的?报案?：投?保价?值4?20?0多?万元?的万?吨轮?“嘉?庆”?号，?在X?X溏?沽港?碰撞?码头?，造?成码?头机?械设?备的?重大?损失?。我?们公?司理?赔部?接到?报案?后，?迅速?行动?起来?，立?即与?南通?港方?面联?系，?请求?他们?的支?持协?助；?在南?通港?务局?的帮?助下?，我?们公?司聘?请了?XX?关于?港口?方面?的专?家，?我们?公司?理赔?部立?即派?员与?聘请?的专?家一?同连?夜赶?赴X?X。?这时?，正?巧天?下大?雨，?可是?我们?公司?理赔?部的?同志?心想?：客?户心?里急?得很?呐，?据了?解，?万吨?巨轮?在溏?咕港?码头?多停?泊一?天，?就要?多损?失五?万元?。早?一天?处理?这件?事，?就会?给人?家减?少损?失五?万元?，我?们冒?点雨?算什?么呢?？于?是，?他们?一行?冒雨?在第?二天?就赶?到了?目的?地。?而这?时雨?还下?个不?停，?客户?看到?雨中?赶来?的理?赔人?员，?十分?感动?地说?：“?真没?有想?到，?你们?这么?快就?赶来?了，?你们?辛苦?了，?谢谢?你们?！”?我们?公司?理赔?部的?工作?人员?连连?摆手?。他?们与?专家?一起?在现?场进?行了?详细?的查?勘。?当天?就作?出合?理定?损6?0万?元。?出事?的“?嘉庆?”号?轮船?，第?三天?就离?开了?码头?。轮?船开?出前?，客?户一?再要?表示?感谢?，可?是我?公司?理赔?部的?工作?人员?说：?“不?用谢?，诚?信天?下，?快速?理赔?，这?是我?们太?保一?贯的?作风?。”?客户?由衷?地连?连点?头：?“你?们太?保的?服务?是一?流的?。相?信我?会成?为你?们太?保的?忠实?客户?。”? ? ?听了?这个?故事?，你?不觉?得诚?信是?多么?可贵?吗？? ? ?诚信?是我?们心?灵中?的一?方沃?土，?感情?的鲜?花在?这里?开放?；诚?信是?我们?感情?中的?一泓?清泉?，它?能沟?通人?