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党建后勤学习科学发展观调研报告
党建?后勤?学习?科学?发展?观调?研报?告
?一、?必须?坚持?机关?后勤?服务?社会?化的?改革?发展?方向?
? ?要实?现科?学发?展,?必须?明确?坚持?科学?的改?革发?展方?向。?要提?高服?务质?量,?满足?服务?需求?,提?升满?意度?,必?须改?革服?务中?心现?有发?展模?式,?大力?推动?由内?部自?我服?务为?主向?主要?由社?会提?供服?务转?变,?机关?服务?中心?自身?由服?务的?生产?者向?服务?的组?织者?转变?,退?出竞?争性?自办?服务?,剥?离那?些办?不好?也办?不了?的服?务经?营实?体,?把精?力放?在对?服务?的组?织、?管理?和监?督上?。充?分发?挥市?场在?资源?配置?中的?基础?性作?用,?提高?资源?配置?效率?;充?分发?挥社?会专?业服?务组?织的?优势?,采?取购?买服?务的?方式?,委?托专?业服?务组?织为?机关?提供?服务?保障?。
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? 通?过机?关后?勤服?务社?会化?改革?,可?以明?显提?高后?勤服?务专?业化?水平?,从?而提?高服?务质?量和?满意?度;?可以?充分?发挥?社会?专业?服务?组织?的集?约经?营效?益优?势,?比自?办服?务节?约资?金;?可以?通过?转移?劳动?关系?,彻?底规?避劳?动纠?纷的?风险?;可?以通?过服?务中?心自?身由?服务?生产?者向?组织?者的?角色?转变?,实?现减?员增?效。?近年?来的?改革?实践?已取?得了?初步?成效?。
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? 二?、必?须建?立稳?定的?机关?后勤?服务?经费?投入?机制?
? ?按照?科学?发展?观的?要求?,要?实现?服务?中心?的可?持续?发展?,从?根本?上提?高后?勤服?务质?量、?标准?和满?意度?,就?必须?建立?稳定?的后?勤服?务经?费投?入机?制,?以稳?定的?经费?投入?保障?稳定?的服?务,?以足?够的?经费?投入?保障?高质?量的?服务?。为?此,?需要?通过?认真?详细?的算?账,?摸清?后勤?服务?的经?费需?求底?数,?测算?不同?水平?的经?费需?求标?准。?在测?算的?基础?上,?拟订?建立?稳定?的后?勤服?务经?费投?入机?制的?方案?,指?导思?想就?是开?展有?偿服?务,?核心?内容?就是?通过?开展?有偿?服务?获得?经费?,再?以此?经费?为机?关提?供后?勤服?务保?障。?通过?开展?有偿?服务?建立?的稳?定的?后勤?服务?经费?投入?机制?是一?把“?双刃?剑”?,获?得经?费投?入的?前提?是提?供高?质量?的后?勤服?务,?这对?机关?服务?中心?的管?理水?平和?队伍?素质?提出?了严?峻的?挑战?。三?、必?须以?机关?公务?员满?意度?为衡?量后?勤服?务工?作的?最终?标准?
? ?一要?摆正?位置?。我?们应?当准?确地?把握?机关?服务?中心?的定?位,?摆正?自身?位置?,真?心诚?意地?做好?本职?服务?工作?,而?不能?有丝?毫的?怠慢?。我?们要?心往?服务?上想?,劲?往服?务上?使,?事往?服务?上干?;想?服务?对象?之所?想,?急服?务对?象之?所急?,帮?服务?对象?之所?需;?积极?主动?服务?,热?情周?到服?务,?深入?细致?服务?,才?能体?现服?务中?心存?在的?意义?和价?值。?
? ?二要?强化?意识?。按?照科?学发?展观?以人?为本?的要?求,?机关?服务?中心?的工?作人?员必?须树?立和?强化?“以?服务?对象?为中?心”?的意?识,?围绕?中心?、服?务大?局,?面向?机关?,创?造性?地履?行职?责,?把“?以人?为本?”的?理念?真正?落实?和体?现到?各项?服务?工作?当中?,想?问题?、办?事情?、作?决策?,始?终以?服务?对象?满意?作为?出发?点和?落脚?点。?思想?上尊?重机?关,?感情?上贴?紧机?关,?行动?上服?务机?关,?工作?上依?靠机?关。?把机?关公?务员?的需?求作?为改?进工?作的?第一?动力?,把?维护?发展?机关?公务?员利?益作?为工?作的?第一?职责?,把?机关?公务?员满?意度?作为?衡量?工作?的第?一标?准。?
? ?三要?提升?服务?。我?们应?当深?刻认?识到?我们?服务?工作?的不?足和?差距?,与?大家?期望?值的?距离?。我?们要?承认?差距?、努?力缩?小差?距,?正视?问题?、努?力解?决问?题,?同时?还要?不断?寻找?差距?,不?断解?决问?题。?只有?努力?弥补?过去?的欠?帐,?解决?当前?的问?题,?规划?未来?的发?展;?努力?提供?高质?量的?服务?,服?务中?心才?能生?存和?发展?。
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? 四?、必?须处?理好?后勤?服务?改革?、稳?定和?发展?的关?系
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