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营销佣金计提方案
营销系统佣金计提方案(讨论稿)
目前广元的开发商基本都是聘请代理公司进行营销运作,代理公司发放给销售顾问的月薪基本保持在1200元-1500元之间,佣金计提标准基本保持在总销金额的2‰-2.5‰左右,但广元房地产开发项目的代理公司营销总监、销售高级管理人员均以合作入股形式,无法判断其薪金(佣金)的标准,按成都以及国内其他城市行规一般在2.5-3‰左右。
为了更好调动销售人员工作积极性,奖勤罚懒,结合广元房地产行业的销售薪金与佣金提成的现行行规,初步拟定本营销薪酬体系方案,报请公司、集团领导审批。
营销系统级别设计
营销系统等级体系分为营销管理、业务经理、业务主管、业务专员(置业顾问)四个不同级别。
薪酬与销售佣金计提方案
营销佣金计提标准控制在项目销售总产值的5‰以内(国内一般行规为销售总产值的7‰左右)。
级别 职位 基本工资 佣金计提标准 营销管理 总 监 -- 总销金额的1‰ 副总监 -- 总销金额的0.7‰ 业务经理 销售经理 -- 由总监兼任 策划经理 -- 由副总监兼任 客服经理 3000-4000元/月 总销金额的0.3‰ 业务主任 策划主任 3500-4500元/月 总销金额的0.3‰ 销售主任 3000-4000元/月 总销金额的0.5‰ 业务专员
(置业顾问) 客服专员 2000-3000元/月 30元/套 策划专员 2500-3500元/月 总销金额的0.05‰ 高级置业顾问 1500元/月 个人销售成交金额的2‰ 二级置业顾问 1200元/月 一级置业顾问 1000元/月 说明:
以上佣金为税前佣金。
置业顾问的级别工资。在入职前根据其资历、经验、潜质、学历等进行初期确认(一般无经验置业顾问初定为一级置业顾问,起步底薪为1000元/月,有一年以上销售的经验置业顾问为二级置业顾问,起步底薪为1200元/月)。进入销售后,置业顾问的基本工资将按完成销售任务情况进行适度调整。如:连续三个月超额完成销售任务的置业顾问可晋升一级工资。同理,连续三个月完不成销售任务的置业顾问降一级工资。连续三个月完不成销售任务的一级置业顾问,将视情况予以个别处理(辞退或调换岗位)。置业顾问级别的调整将由营销部灵活掌握,根据实际情况调整(具体将出台《置业顾问考评办法》)。
对于团购(大客户)的销售佣金,营销部将专门组建VIP拓展组,由营销总监任组长,VIP客户专员指定营销部相关人员兼任,根据团购实际成交情况,对拓展专员进行适当奖励(具体将出台专项奖励政策)。
销售目标管理与奖惩激励机制
销售目标管理与佣金管理体制
营销系统佣金实行销售目标量化管理。将销售目标完成与销售佣金发放挂钩,销售目标量化到年度、季度、月度当中,销售目标将根据集团以及项目公司的年度销售目标进行制定。届时将制定出台相应的销售目标管理办法。
置业顾问奖惩管理
奖励
当月销售冠军
评选要求:必须完成个人当月销售任务,以实收金额计算,未达到条件则不予评选,每月评选出一名销售冠军。
奖励:300元人民币
当月服务明星
评选要求:当月来访客户接待登记10组以上;由销售主管在当月来访登记中随机抽取10组来访客户,以电话回访方式调查客户对销售人员的满意度来评定,满意指数达到80%且没有1组客户提出服务不满意;未达到条件不予评选每月评选出一名服务明星(届时将出台《置业顾问服务考评管理办法》)。
奖励:100元
年度销售冠军
评选要求:必须完成个人当年度销售任务,以实收金额计算,未达到条件则不予评选,年终评选出一名销售冠军。
奖励:2000元人民币
年度服务明星
评选要求:当年内累计获得月度服务明星次数最多的置业顾问。
奖励:500元
处罚
连续3个月没完成销售任务,且业绩连续3个月处于最后一名的置业顾问,予以劝退,解除劳动合同。
每月由客服经理对每名置业顾问随机抽取10组客户,电话回访,调查客户对置业顾问的评价,如不满意率达到70%以上,取消该名置业顾问的接待客户资格,做1个月客户服务(端茶倒水)工作,1个月后通过考核才能重新接待客户。
其他处罚措施详见《广元东合时代房地产开发有限公司案场管理制度》。该制度已制定并开始执行。
佣金提成原则
住宅 一次性付款 签订《买卖合同》并已付总房款100%后计提。 银行按揭 签订《购房合同》、《银行按揭贷款合同》后计提。 商铺/车位 一次性付款 签订《买卖合同》并已付总房款100%后计提 银行按揭 签订《购房合同》及《银行按揭贷款合同》后计提。 销售佣金审批流程
每月5日前由销售经理(主管)对上个月的销售佣金进行统计,提出佣金分配发放方案,由广元项目公司营销部总监(副总监)初核、财务总监复核、主管副总审核、总经理审批之后,报请集团地产板块财务总监、主管副总裁、董事长(总裁)审批后即可
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