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培训时应该注意的
刘翼航 培训是我们工作中很重要的一部分。在培训的时候也是学习的时候,针对这样或那样的情况我们应该怎么办? 针对不同的市场,会有不同的情况,下面仅就我在学习的过程中的一些体会,在下面做一些交流 直视:有神、 有信心的表现 仰视:回忆、 不充分的表现 仰视:心虚 不能够的表现 心灵的窗口,你要不在重视,它也不窗口—— 是的!我们一直都是这样做过来的 不能只顾着上面的人舒服,要下面的人也舒服才行 气氛、眼神、互动(微笑、观注) 快速反应——应起反应 借力打力—— 强势角色—— 结合表演、例子、他擅于借助语言及语言以外语调和肢体动作来达到表演的效果 平易近人。梦想似的敲击,亲身经历似的演讲来达到引人入胜的效果 褒义的延续 特色的延续 记忆的延续 形象的塑成 风格的塑成 培训的塑成 “山寨版”—— 五、幽默元素的必要性 很好地烘托气氛 更高修养的体现(幽默是个人综合素质的一种戏剧化形成) 通常有的是笑话、自嘲、引例、表演…… 吸引注意力 直线式倾听过程中加入脑海中画面的思考加深印象 是一种观察习惯的累积 是一种知识习惯的强化 是一种阐述习惯的具体 一、阶段性“敲击”地提醒 二、阐述与描述之间的“互换”,再一次吸引 三、从“空中花园”的想象中一下落实到地面 实体案例 四、使你的观点显得“存在”(增加可信度——数据、故事、回忆……等) 一、切不可在自己不擅长问题上反复纠缠 二、切不可反复强调“我认为”——“我们应该” 三、切不可不经调查就出“空口” 四、切不可在当场便与同事“对对碰”——下去解决 五、针对时间,切不可将发挥拖延太长 六、不带微笑、得体的装扮 发挥便是组合系列属性的工具 6点技巧的阐述:1、眼神的习惯 2、手势的艺术 3、场下关注、 4、风格的形成 5、幽默的必要性 6、举例的重要性 7、一些“忌讳” 培训地过程中还有很多需要注意的 以上只是小可的一些看法与在座的同事进行的交流 未来路更长、通过实践我们可以得到很多以及更多 以上言论纯属个人观点、如有雷同纯属盗版
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